國能：避免上當 官方管道繳電費

2.在myTNB網站支付： www.mytnb.com.my

3.在myTNB移動應用程式支付，可免費下載自Google PlayStore或Apple App Store。

國能總商業零售長梅格賈拉魯丁梅格哈山於今日發文告說，用戶也可採用其他管道支付電費，如網上銀行、JomPay；或櫃台如郵政局、7-11便利連鎖店、國油Kedai Mesra、99 Speedmart及kios PayQuick。

“為了方便客戶，他們可以註冊每個月從信用卡或銀行戶頭自動扣賬的服務。但他們必須確定自己收到與收好收據，作為轉賬證明。”

梅格也提醒客戶常保警惕，不要受人誤導，特別是那些偽裝是國能收賬代理的人。

“我們還是會收到用戶的投訴，因為他們遇到那些自認能夠代人收取電費的詐騙集團。”

他說，詐騙集團的欺騙方式包括由他們代還電費可獲折扣，或致電用戶催促他們把欠款註入他們所指定的銀行戶頭，以免斷電，如果用戶有累積電費未還，國能已遴選特定機構作為官方收債代理──他們會聯絡用戶，提醒他們累積未還的電費。不過，繳付電費的方式必須通過國能官方支付管道。

欲知詳情，可聯絡TNB CareLine：1-300-88-5454。國能的官方完整支付管道可瀏覽www.tnb.com.my/residential/payment-methods/ 。