保誠用心聆聽 以全面保障陪伴在側

傾心聆聽，才能真心了解，但沒有適時採取行動，所付出的努力就形同徒然。邁入新的一年，傾聽了大馬人95年的保誠保險（Prudential），放眼繼續以創新的產品與服務，偕同團隊一起與大馬人攜手成長。

大馬人大部分都不正視自己與家人是否有充足的保障。目前，每10人中只有約3.5人擁有一定程度的保險，但未必享有全面的保障。

迎來立足大馬第95年的保誠保險，相信需要繼續付出更多努力，以進一步確保大馬人獲取所需保障。首席執行員顏龍興受訪時指出，大家對管理自己與家人的風險缺乏警覺性，有者認為這屬於禁忌或帶有不吉祥之意，或寧可花錢購物或旅行，也不正視自己所需的全面保障。

“或許你認為自己有充足的保障，但重點是：你的家人是否能夠維持原有的穩定生活，抑或會讓生活變得艱鉅？”

企劃專注於保障、防範、延緩

作為一家服務超過130萬名顧客的機構，保誠保險了解顧客與家人所需的保障，以能夠掌握健康、建立財富及協助他們享有穩定的退休生活等。顏龍興表示，集團一直提供全面的方案，還不斷積極於創新產品和服務，確保大家享有更充足的保障。

“大家都認同保誠保險為生命提供保障，但這並不足夠。我們要在顧客的生活扮演陪伴在側的角色。因此，接下來會推出的保健相關企劃，將專注在’保障、防範、延緩’（3P），即提醒大家除了獲取保障，還要了解到防範未然的重要，以及如何延緩不幸事件的發生。”

積極推行CSR活動

保誠保險早前推介了品牌活動，即透過“用心聆聽，實現您心”的標語，帶出集團擁有一個“用心行動，成就您想”的團隊。

接下來，集團會進一步推行系列計劃和活動，包括在嚴重疾病和保額方面免費提升，讓顧客享有額外保障；以及以糖尿病患者為主的PRUmy diabetes care計劃等。

該集團也會推出一項免費的數碼保健應用程式，以提醒全馬人民關注健康，同時也充分兌現集團致力於提供財務自由與安寧生活的使命。顏龍興提到，除了對領域和顧客安排了系列計劃與活動，集團內部也會推行各種項目，如電子化投保和無紙系統等。

在企業社會責任（CSR）方面，保誠保險也會繼續回饋社會。不僅鼓勵員工和代理每年至少一次參與志願者活動，該集團更透過金融教育的方式等方式，向有需要人士伸出援手。

其中有以貧困社區為主的免費財務保障計劃PRUkasih，以及財務教育計劃如Cha-Ching和Duit Right，讓年輕一代能夠學習到正面價值和金錢管理等。