讓乘客享受舒適空間 檳渡輪上層將減載車

針對此情況，Rapid Ferry有限公司一名發言人說，該公司自5月1日接管檳城渡輪後，已計劃積極提升設施，包括考慮到乘客的舒適度，開始限制上層甲板的載車量，避免人車過於擁擠。

目前搭乘檳城渡輪以遊客居多，該公司也計劃對檳城渡輪翻新，並根據搭乘人流提升設施，以爭取更多人搭乘檳城渡輪，體驗海上風光。

檳州殘障人協會主席拿督鄭麗娟受訪時說，檳城渡輪若沒有完善的座椅，對持拐杖的殘障人士而言並不方便。

她說，渡輪服務作為公共交通，必須以民為本，考慮各階層人士所需而改善，加上檳城渡輪是檳城標誌性的交通模式，不少遊客慕名而來，除了在渡輪外觀加上彩繪點綴外，渡輪內的環境、設施，甚至票價及班次都應有所提升。

她建議，上層甲板應設置方便殘障人士的座椅外，也要為孕婦、老人家或攜家帶口的婦女提供關愛座。即使到達對岸只有15分鐘，但人性化的設施，也可成為吸引民眾搭乘的理由之一。