女嬰父應向衛部申訴方便當局介入調查

2017-06-09

（檳城9日訊）傷心父親在臉書控訴醫療失誤，害死其11個月大女兒的貼文引起社會關注，衛生部一名官員促請當事人去函，向當局申訴，以方便介入調查這起投訴。

一名自稱是11月大女嬰梁祖兒的父親，是在日前深夜在社交媒體上控訴峇都巴轄班台私人醫院疏忽，以致原本只是發燒入院就醫的女兒，在沒及時獲得妥善醫療照顧情況下，被迫轉入政府醫院，最後在政府醫院掙扎11天後宣告不治。

衛生部一名不願具名的官員今日接受《光明日報》訪問時坦言目前尚未獲悉上述投訴。他也說，由於這起投訴涉及私人醫院，當局若沒有接到當事人來函投訴，是無法直接插手。

涉私人醫院不能直接插手

他指出，若此事是在政府醫院發生，當局就能立馬在第一時間展開調查行動。

他說，衛生部未接獲任何單位針對峇都巴轄班台私人醫院的投訴，因此他建議相關人士，若希望得到大馬衛生部協助，應儘早向當局投報。

大馬衛生部聯絡熱線為03-80008000，傳真號碼03-88886187，電郵為kkm[at]moh.gov.my。

王曉庭：願給予協助

這起事件引起社會嘩然，除了梁祖儿的父親在昨日主動聯系上行動黨柔佛州古來區國會議員張念群尋求協助之外，馬青副總團長王曉庭也主動在女嬰父親臉書貼文留言，指本身願意給予協助，不過對方尚未回复。

王曉庭今日受訪時指出，她明白女嬰家屬及網友們的憤怒，但首先要做的事，就是必須查明清楚女嬰的死因到底是否與醫院有關，當中是否涉及醫療疏忽。

“醫院本來就是救人的地方，如果反而變成致人喪命之處，那麼事情是非常嚴重的。為了還給女嬰家人交代，同時避免同樣的事情發生，我促請有關當局馬上調查女嬰死因，而該醫院涉及此案的醫生、護士也有義務配合調查。”

王曉庭也說，若發現此事與醫療疏忽有關，所有涉及人士都必須接受懲罰。

她指出，發生如此悲劇，她相信家屬情緒必定十分低落，若家屬需要輔導，她將協助安排。

“事情發生後，網絡上出現許多炒作及煽動性的文章，我擔心家屬閱讀後會遭受二度傷害，尤其母親痛失女兒後想必十分傷心，若需要幫助，我能幫助輔導。”

她補充，此外，若家屬需要該會扮演橋樑，與峇都巴轄班台私人醫院接洽，該會也將提供協助。

張念群：視院方說明再採取行動

張念群也說，女嬰父親原本是在今早10時與院方會面。不過，她昨日身在吉隆坡，必須等到今日才能動身返回柔佛，並於午後抵達，因此曾要求女嬰父親將與醫院會面的時間挪後在下午進行，以次更她跟律師陪同出席。

她指出，昨晚與女嬰父親通電話時，對方表明會在今早10時前往峇都巴轄班台私人醫院，與該院管理層，包括總部執行長和兩名專科醫生會面。

“當時我建議對方，如果需要我本人陪同，可要求院方將會面時間安排至下午時段，若不行也可讓一名律師同行。”

張念群指出，對方隨後的簡訊中表明，峇都巴轄班台私人醫院堅持將會面時間定在今早10時。

她說，基於上述情況，她建議女嬰父親先與院方會面，視院方如何說明，事後再商議下一步應採取的行動。

張念群指出，目前須等到家屬與院方交涉後，才了解家屬是否要尋求她的法律援助。

院方：女嬰父尚沒現身

無論如何，光明日報記者今早10時37分聯系峇都巴轄班台私人醫院時，該院市場公關經理告知女嬰父親還沒有現身。

她指出，院方希望能解決此事，昨日女嬰父親也已通過電話告知院方願意見面接洽，但迄今仍在等待與女嬰父親會面。

王康立：醫療失誤官司難打獲政治幫助較有勝算

執業律師王康立指出，醫療失誤是非常棘手的案件，一般醫生都不願出庭供證。因此他認為，梁祖兒家屬若有意通過法律途徑討回公道，較有勝算的方法，是在獲得政治力量或國家元首的幫助下，要求大馬皇家委員會介入此事。

他指出，要掌握醫療失誤的證據並不難，病患或家屬有權力向院方申請索要病患的各類資料，包括X光圖、醫療報告、病例、電腦斷層掃描（CT SCAN）等。醫療失誤訴訟案的難度在於，一般醫生都不願意出庭指證。

他說，過去本身也曾處理醫療失誤相關的案件。司法程序上，若一名醫生被指控醫療失誤，法庭必須要求另一名同行醫生做指證。

“比如一個婦產科醫生被提控，就要找另一名婦產科醫生指證，然而一般同一所醫院的醫生是不會願意出庭，而聘請其他州屬或者鄰國醫生則必須花費巨額。”

王康立指出，在此情況下，一般家屬會選擇私下處理，因為無法承擔龐大的律師費。

他說，家屬能做的是，獲得政治力量或國家元首恩准，通過皇家委員會處理此事。

詢及是否能通過衛生部處理，王康立認為，若大馬衛生部介入調查，一般會以內部方式進行，最終難以看到一個清晰的結果，同樣的，如果尋求大馬醫藥理事會（MMC），效果也沒有那麼明顯。