巴生中央醫院床位荒 新樓空置舊樓人擠人
（巴生訊）《光明日報》讀者爆料指出，巴生中央醫院病人爆滿，不得不額外增加床位，讓床位併排緊靠，還把新床放在走道上，致使病人連下床的空間都沒有。她質疑為何院方在日常醫療中心大樓於年前投入運作後，卻不安排病人在這座新大樓留院，反而將病人全都擠進舊樓裡，形成“舊樓人擠人、新樓空蕩蕩”的局面。
巴生中央醫院曾因女嬰黎鈺珊打點滴導致左手壞死一事，引起市民關注醫院是否面對醫生不足的情況。如今市民又提出疑問，為何新大樓不讓病人留院？
據《光明日報》瞭解，醫院舊樓共有8層樓高，1樓（婦產科）、7樓及8樓（內科）幾乎每天病床不足，院方為了讓更多病人接受治療，只好額外增加床位。
據悉，每一層樓的病房劃分成五六區，每區原本只有8個床位。加入額外的床位後，每區增加了4至8個床位，導致床位之間“床碰床”，病人之間幾乎沒任何空間，稍一翻身，還有可能碰觸到隔壁的鄰居。
床碰床窄到無路走
另外，不少床位也排至走道，令原本寬闊的走道變得窄小，幸好病人、醫生和家屬還勉強能在走道步行。
光明日報一名女讀者指出，醫院擁擠的情況已維持一段長時間，原本她以為日常醫療中心新大樓落成後，會舒緩舊樓的擁擠現象，讓留院的病人有更舒適的住院環境，豈料卻教人失望。
她說，三四年前她一名親友住院時，就是睡在走道的床位上，當時家人覺得很奇怪，便向院方投訴，這才知道病人過多，床位不足的關係。
“沒想到不久前另一名親友住院，同樣的情況仍沒改善，這名親友雖不是睡在走道，但人擠人的，一轉身就與隔鄰病人近距離四目交投，不小心還會碰到對方。”
她強調，既然日常醫療中心新大樓已落成，為何卻不開放讓病人住？據知，日常醫療中心新大樓如一般的辦公室，只是工作9小時，即早上8點至傍晚5點。
這名讀者吁請巴生中央醫院和衛生部關注病床擁擠的現象，希望日後能為病人提供更佳的療養環境。
860床VS1000病人
新樓只設門診，沒病床
針對民眾投訴醫院為何不安排病人到新樓留院一事，巴生中央醫院院長耶也解釋，日常醫療中心新大樓屬專科大樓，裡頭設有如診所般的門診室，並沒有床位和設備，因此院方自然不會讓病人留院。
不過，他對醫院出現床位擁擠的現象感到無奈。他說，醫院只有860個床位，但每天住院的病人平均超過1000人，院方出於醫者仁心，儘量收容有需要的病人。
“我們被迫增加床位，每天都會在原有的床架之間和走道上增加逾200個床位，收留更多的病人。”
據瞭解，巴生中央醫院的病人來自沙亞南、梳邦、巴生、巴生濱海一帶的仁嘉隆、加埔、中路鎮等，所以每日前來求診的病人多不勝數。
全國第二多病人
院長正視投訴個案
巴生中央醫院院長耶也指出，巴生中央醫院是全國排名第二最繁忙、最多病人的醫院，同時也是排名第十接獲最多投訴率的醫院。
他說，院方一般在接獲家屬的投訴後，都會正視家屬所提出的問題，然後加以改善，避免再發生同樣錯誤。
“身為院長，我每次都會將心比心處理投訴個案，而非選擇以逃避的方式推卸責任。我絕對能理解病人家屬的心情，所以會設法為他們解決問題。”
在小鈺珊事件上，耶也事後曾即時親自向小鈺珊的家人承認錯誤，同時向衛生部反映，以便為家屬取得合理的賠償。他也是國內少數肯直接面對家人責問的院長。
專科對10病人
醫生兼任護士
談到醫院的人手問題，耶也披露，其實醫院缺少護士，致使醫生有時還得“分身”兼任護士的工作，一旦忙起來，連午餐也沒時間吃。不過，他相信醫生是專業人士，再忙也會全心全意照料病人。
他說，巴生中央醫院有約300名醫生，其中專科醫生約130名。其實，這個醫生人數對一間醫院相當充足，問題是巴生中央醫院的病人太多了。
目前，專科醫生與住院病人的比例是1：10，這並不包括每天非住院的求診的病人。
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