知識寶庫資訊化

邁入2007年，《福布斯》的全球富豪榜上，又見微軟公司總裁比爾蓋茨（Bill Gates）第13次成為世界上最富有的人。排名第2位的巴菲特如此評價蓋茨說︰“如果他賣的不是微軟而是漢堡，他也會成為世界漢堡大王。”

這句話只不過是對蓋茨商業經營天賦的贊譽，其實他的驕人成就應是來自於他從小就有對人類服務貢獻的精神。

1965年，當蓋茨還是一名小學四年級的男孩時，就展現了他日後優異於他人的特質。有一回，他向管理員要求到圖書館幫忙做些事情，管理員就讓他把已歸還圖書館卻放錯了位置的圖書放回原處。男孩就樂得像小偵探一般不遺餘力的在書架間穿梭。休息時，他已找出了3本放錯地方的圖書。第二天，他來得更早，而且更加不遺餘力。感完一天的活後，他正式要求擔任圖書館管理員。兩個星期後，他因為要搬家了，就很擔心的對館員說︰“我走了以後誰來整理那些放錯地方的圖書呢？”但沒多久，男孩又在圖書館門口出現，並欣喜地告訴館員，另一間學校的圖書館因為不讓學生幫忙，他將轉回來上學。“如果爸爸不帶我，我就走路來。”管理員當時就想，這小傢伙如此鍥而不舍地做事，則天下無不可為的事。

從管理圖書館的排序與分類，他悟出了知識寶庫資訊化，友善化的重要性，日後終於加以發展成為了資訊時代的天才。他就向每位發明家的初衷一樣，以改良生活用具、與人分享、於人方便、造福人類為本位；並加上擁有科學家的認真研究，堅毅辦事的特質，而使群眾受惠。更由於他開闊的心胸與視野及以其超強解決問題的能力，至今依然屹立不倒。

歸功於這些資訊才子，知識寶庫的服務隊，在新的世紀，圖書館這有機體已在加遽變化，許多國家的領導者已意識到傳統圖書館已被淘汰，必須快速轉型︰從圖書的保管者到服務本位的信息提供者；從單一媒體到多媒體；從本館收藏到無邊界圖書館。電腦已結合影音、娛樂、工作及教育等多功能統領世界，惟有改變才能在知識領域更上一層樓。

如果哲學是學問之母，則21世紀的圖書資訊管理學即是知識之鑰，幫助便捷的開啟知識殿堂。這些資訊巨人已在雲端飛走，推動圖書資訊事業的成長，我們這些發展中國家是否也已作好準備，有共同的認知，加入此無疆界陣容，一起飛躍。