女郎斥廣告與現實差很大 享受聖誕餐變受氣

(八打靈再也28日訊)格拉那再也一家西餐廳就打著“浪漫湖邊聖誕套餐”廣告,吸引不少想像著平安夜與愛人在湖邊享受浪漫晚餐的情侶訂座,最後卻發現貨不對辦,理解想像與現實是兩回事。

一名28歲女子日前就受到這家西餐館的廣告吸引,付了約百令吉訂金後,於平安夜當晚與丈夫到餐廳準備享受浪漫晚餐時,現場桌椅擺設令她傻眼,而服務員的惡劣態度更讓她大感不滿。

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事主黎小姐說,她是被該餐館“ 餚聖誕套餐、一人88令吉浪漫湖邊晚餐”的廣告吸引,就訂了兩人聖誕餐,付了105令吉訂金。

“當晚,我們去到餐廳,看到我的位子時,我整個人呆了。嘛嘛檔的塑膠椅子,超小還很搖晃的桌子,跟廣告裡的照片完全不一樣!”

她詢問服務員卻不得要領,就直接找到當時的負責人。對方的態度更讓她感到氣憤。

“我問為什麼我們的位子跟照片不同?她卻答我:你來是因為吃吧了!你要美、去Ikea買啦!湖還是有在!你都說廣告咯!KFC的廣告雞肉有跟你吃的一樣嗎?”

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她表示,餐廳的廣告與現實差很大,頓時感覺受騙,要求退回訂金,但卻遭對方拒絕。

隔天,黎小姐在臉書貼文分享她的經歷,發現不少網友同樣有不愉快的體驗,包括等了超級久才上菜、食物超難吃,讓他們很失望。他們都曾在該餐廳的臉書專頁留言投訴,卻一一被刪除。

“我拿不回我的訂金了,其實這不是重點,而是他們的態度,說話太毒舌了。我分享出來,希望以後不要有人受騙,尤其在這麼重要的日子。”

黎小姐在事後也向全國消費人投訴中心(NCCC)作出書面投訴,希望當局採取行動,維護消費人的權利。

 

 

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