独居老人深夜病情恶化 求助AI及时就医保命

(加州24日讯)美国南加州一名华裔独居长者日前深夜出现阴囊严重积水,一度无法起身和翻身,紧急时刻他向人工智能(AI)聊天机器人寻求建议,并在AI明确建议下及时召唤救护车,最终赶在黄金抢救时间内获得救治。
《世界新闻网》报道,居住在加州奇诺冈的Y先生表示,事发前,他的阴囊水肿情况已持续数日,但当天深夜症状加剧,不仅疼痛加剧,更严重到无法起身,甚至连翻身都十分困难。
由于平时负责照顾他的儿子当时带着孩子返回台湾度假,护工也不在身边,他只能独自面对这场突如其来的健康危机。
他坦言,当时身体极度不适,判断能力也受到影响,迟迟无法决定是否应该拨打911求助。身边无人协助的情况下,他选择先向AI聊天机器人寻求意见。
根据Y先生提供的对话记录,他向AI说明自己出现阴囊积水、肿胀疼痛,以及几乎无法移动等症状,并询问该如何处理。
AI随即回应,这属于医疗紧急状况,应立即由家人送医,或直接拨打911召唤救护车。
AI指出,阴囊突然严重肿胀及疼痛,可能与睾丸扭转、急性感染或嵌顿性疝气等急症有关,若延误治疗,可能造成永久性伤害,甚至危及生命。
AI还多次强调:“不要等待,现在就去急诊室。”
Y先生事后表示,当时疼痛已严重影响思考能力,若AI只是建议他多喝水、多休息,他很可能会拖延到隔天早上才前往求医。
决定求助后,Y先生又担心自己无法准确向911接线员说明病情,于是再次向AI提问:“打911时,我不会说这些医学英文,你能不能帮我翻译?”
AI随后提供一份完整的英文求救指南,包括“我有医疗紧急情况,需要救护车”、“阴囊严重肿胀及疼痛”以及“疼痛剧烈到无法移动”等表达方式,并将相关医学名词翻译成英文,同时提醒他若英文不流利,可向911要求中文翻译服务。
在AI的协助下,Y先生顺利完成求救通话。救护人员抵达后,立即将他送往附近医院急诊室,随后再转送专科医院接受进一步治疗。
主治医生指出,患者若再延误就医,恐怕引发更严重的并发症,甚至危及生命。

Y先生回顾这次经历时表示,AI最大的帮助并非诊断病情,而是在他犹豫不决时,提供清晰且果断的建议,让他及时做出正确决定。
他提到自己过去曾多次外出时忘记携带钥匙,因此养成只锁纱窗门、不锁木门的习惯,方便紧急情况下进入屋内。未料这项安排在此次事件中发挥关键作用,让911救护人员抵达后得以迅速进入屋内,争取到最快的抢救时间。
南加州过去也曾发生独居华裔长者因心肌梗塞紧急拨打911求助后失去行动能力,导致救护人员无法进入屋内,最终只能破门救援。虽然患者最终平安获救,但事后仍需支付逾千美元的换门费用。