JPJ南湖镇新分局启用 每周无休开放至晚上10时
（吉隆坡22日讯）陆路交通局（JPJ）南湖镇新分局今日正式启用，不仅每周7天开放，营运时间亦延长，从早上8时30分至晚上10时。
这也是吉隆坡首个采用大都市运作模式的JPJ分局，同时为全国第三个采用该现代化概念的分局，另外2个分别为布城Galeria分局和汝来分局。
交通部长陆兆福说，该分局设于全国主要交通枢纽的战略地点，以提升民众办理事务的便利性。
“这是我们推出的新方式，在人流密集地区设立JPJ分局，以方便客户和使用者。
“当民众前来办理JPJ事务时，也可以在同一地点处理其他事务，这有助提升用户体验和减少等待时间。”
陆兆福今日主持陆路交通局南湖镇新分局开幕礼后，在记者会上指出，该分局每日通过轮班制度运作，以满足不同时间段前来办理事务的民众需求。
每日服务1700人效率大升级
他指出，新分局每日可处理多达1700名客户，相比原设于蕉赖皇后镇店屋区的旧分局约1300人，服务能力显著提升。
“从效率来看，这将有助减轻其他分局的拥挤情况。”
陆兆福说，新模式也将改变前线人员的工作方式，采用两班制轮班运作，让员工的工作和生活安排更具弹性。
“例如上午班与下午班轮替，让员工有更合理的时间安排，这是一个新的做法。”
他说，这项改革是交通部与陆交局推动公共服务转型的一部分。
陆兆福强调，交通部将通过科技和创新，打造更高效、包容和贴近民众需求的公共服务体系。
“政府也正推动陆路交通法修正案，以加强数字化进程，包括未来落实电子报案系统，让公众无需再到警局处理交通事故报告。
“我们将推动更全面的数字化，包括电子报案系统，这是下一步的重要改革方向。”
自2006年启用的蕉赖皇后镇JPJ分局长期面对空间限制及服务需求增加的问题，并已于今年3月迁至南湖镇综合交通终站（TBS）。
除了更现代化的布局，该分局也配备多项数字设施，包括自助服务柜台、JPJeQ应用程式和平板设备，以加快办理流程并提升服务效率。
对于停车位是否不足的担忧，陆兆福指出，TBS拥有充足停车空间，目前仍有大量未被充分使用的车位，因此不会造成影响。
“这里的停车位非常充足，甚至曾用于举办开斋节活动。”