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泰捷运驾驶室传女尖叫声 乘客吓坏拍门无人应

(曼谷9日综合电)泰国红线捷运(SRT Red Lines)列车驾驶室近日传出阵阵令人毛骨悚然的女性尖叫声,引发现场乘客恐慌与社交媒体热议。

1名网友4月7日下午搭乘曼谷红线通勤铁路(SRT Red Line)时,赫然听见驾驶室内传出阵阵凄厉的女性尖叫声,声音惊悚且持续不断,引起车厢内乘客面面相覷、惊恐万分,甚至有热心男乘客上前大力敲门询问状况,但驾驶室内始终无人回应。针对此事,营运单位泰国铁路公司(SRTET)以及轨道交通厅也正式出面澄清真相。

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综合泰媒报导,官方调查报告指出,该名女性驾驶员当天执行从兰实站开往曼谷阿皮瓦中央车站的任务,事发时正值她下午3点退勤前的最后1趟班次。该名驾驶员疑似因私人生活问题面临极大的心理压力,在行经兰实站至廊曼站区间时,因情绪长期积压崩溃,才在封闭的驾驶室内放声尖叫。

针对外界疑虑,营运公司强调所有驾驶员在执勤前都会经过严格的生理与酒精测试,当天该名女性驾驶员的预检结果皆为正常,且监视器画面也证实其并未在职勤时违规使用手机。

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对此,泰国轨道运输厅厅长皮切(Pichet Kunadhamraks)表示,虽然该名驾驶最终仍忍痛将列车安全送往终点站,但此举已严重影响公共安全形象与乘客心理感受。目前相关单位已下令即刻暂停该名女驾驶的所有勤务,并将其调离原职务,转交由人力资源部门陪同就医,进行深度的身心状态评估与鑑定。轨道运输厅也坦言,现行制度中对於驾驶员入职前的心理素质评估仍有强化空间,未来将依据相关法规重新审核该员的执业执照。

为了平息大眾对行车安全的疑虑,SRTET声明指出,红线电联车配备有先进的自动化安全控制系统,即便驾驶员短暂出现情绪波动,电脑系统仍能有效确保列车运作与防撞安全。

公司也承诺将进一步推动内部心理諮商专案,主动追踪一线员工的心理健康,避免类似的「惊魂尖叫」事件再次上演。目前整起事件已进入正式调查程序,公司将在医师评估报告出炉后,针对该名员工的后续留任或转岗做出最终决定。

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