傑出安健檢測勇士獎: 姚良民 小步快跑創大局 打造檢測服務平台
光明企業勇士獎：傑出安健檢測勇士獎
Amcen Lab創辦人兼董事經理姚良民碩士注冊化學師 ChM
人生格言：“小步快跑，方向精準。穩固基礎，昂首前進。”
“小步快跑，但方向必須精準。要看準時機，在遇到困難時要以不變應萬變。再來是持續學習，保持迭代。在這個時代，不進步就會落後。”
安馨化驗室Amcen Lab創辦人兼董事經理姚良民碩士，給懷抱創業夢想的年輕人作出了這樣的建議。
姚良民碩士於12年前把創業初期的安馨化驗室，由5人精英團隊蝶變為230人精英團隊，年營業額由當初的30萬令吉百倍增長至突破3000萬令吉。
當初在小資金與少數人力的投入下，仍能實現如此快速的成長，正是他“小步快跑”的創業精神所致。而能夠成就今日的成果，則源於他憑藉化學師的專業背景，精準把握馬來西亞經濟蓬勃發展期間的市場契機–許多中小企業在此階段亟需可靠的產品化驗，以及工業環境、職場安全與員工健康檢測（ESH）等專業支援。
10年前，市場對合規、安全與品質的要求迅速提升。在看見其中的市場缺口與商機之後，他毅然和4名志同道合的夥伴於2014年2月，在威省創立了最初的安馨化驗室。
他們從工商業最基礎需求的理化檢測做起，逐步擴展到專業檢驗、現場評估、法規輔導與研發支援等新時代工商業需求的硬核。
姚良民指出，危害環境與人體健康的化學物質無所不在，不僅存在於人們的居住與工作環境中，也潛藏在各類商品之內。無論是血液檢驗、尿液檢驗等職業健康檢測，都離不開該行業所提供的專業技術與支援。
安馨化驗室通過ISO/IEC 17025:2017認證，其檢測與評估結果具備國際公信力，服務範圍涵蓋環境、商品及職場個人層面的化學健康風險評估（Chemical Health Risk Assessment）。憑藉專業技術與嚴謹品質管理體系，安馨化驗室持續為工商界提供可信賴的檢測與風險管理支援，回應產業在安全與合規方面的關鍵需求。
“12年來，我們陪伴無數企業從初創走向成熟。安馨化驗室也從小型實驗室，成長為跨領域服務的平台型公司。”，姚良民自豪地分享了他創業的經驗。
這僅僅是一個開始。隨著馬來西亞持續朝向先進國邁進，僅以國內市場而言，化驗與檢測行業仍有高達90%的發展空間有待填補，蘊藏著龐大的成長潛力與市場機會。
小型化驗室到跨域服務平台
在新時代，商品需要一紙證書，為其品質與安全背書；工廠亦須以專業認證證明其符合環保與工業安全標準。而這一切，皆建立在通過嚴謹、專業的化驗與檢測評估之上，一紙證書，代表的不只是合規，更是市場信任的關鍵。
安馨化驗室初期的寥寥幾人團隊，始終如一的抓住工商業日益嚴謹的需求，通過持續學習保持專業迭代，以不變應萬變迎接市場變化，很快的便壯大為的百人精英團隊。這個團隊有化學師、化驗室助理、醫生、機械工程師和微生物學家等專業人員。
他們的業務擴展至包括東馬的全馬各地，服務範圍也包括檢驗由新加坡、泰國、中國和美國等與我國有貿易往來國家的進口商品。
安馨化驗室的服務更延伸到電子製造業，為電子產品進行環境污染和原料等問題的故障分析（failure analysis），並提供環境污染改造服務。
此外，安馨化驗室亦已註冊自有診所品牌，並規劃於全馬各地設立連鎖診所，提供可進行小型手術的醫療服務，專注於職業健康領域，涵蓋化學危害相關傷病、職場霸凌引發的身心影響，以及聽力受損與不良心理狀況等工傷評估與治療，進一步完善從檢測到醫療支援的一站式服務體系。
值得一提的是，在冠病疫情時期，他們抓住危機之中的商機，出產本身AMBAX品牌的殺菌洗手液。
除此之外，團隊亦進軍人體工學鞋墊領域，創立價格親民的 Comfort Lab 人體工學鞋墊品牌。該品牌以舒適性、支撐性與貼合足部自然曲線為核心設計理念，而他們生產的工業用途移動式空氣淨化器，以及不會對聽覺造成傷害的減聲風槍，在市場上皆獲好評。
佈局海外打造系統型企業
在服務橫跨不同領域的同時，他們正計劃走出國門，準備先在越南開設診所，為未來的區域業務作好佈局。
姚良民認為，在這個時代不進步就會落後。創業初期，他親自處理所有企業運作的細節，團隊擴大之後，他更換了角色，由“執行者”轉為“系統的搭建者”。
意識到團隊的力量大於個人能力，他學會放手、信任團隊，並建立流程、文化與制度。
在他帶領下的安馨化驗室依靠三件事應對快速變化的市場：
1. 提前佈局–預測法規趨勢、技術變化與市場需求。
2. 持續培訓–人才永遠是公司的根本。
3. 跨領域整合–從工業檢測擴展到安全管理、顧問服務與產品認證。
靠著這些，們們在競爭中保持持續成長。
從零起步贏得市場信任
姚良民創業所面對的最大挑戰是信任與資源的不足。安馨化驗室於初創階段沒有名氣、沒有資歷，只能靠專業和穩定質量，一點一滴贏得客戶的信任。
化驗室行業技術門檻高，競爭激烈，他們更面對人才的培養與人員留任的瓶頸。
為此，他採取了以下突破方式：
．做別人不願做或做不細的檢測與顧問服務。
．堅持品質，確保售後服務。
．建立“共同成長”文化，讓員工之中的人才看到未來。
憑著識變、應變與聚變，他們跨過一個又一個關卡。
他認為，企業主即使看到問題，並取得對策未必能夠成事，還須有以下的特質：
1. 韌性與創新-遇到困難永不放棄，嘗試以創新的方式思考對策。
2. 務實-以解決問題為導向，不空談。
3. 專業-檢驗行業最重要的是公信力。
這些特質陪伴他走過最艱難的階段，也成為安馨化驗室被業界信任的基礎。
AI助力實驗室升級轉型
安馨化驗室近年來跨足多個領域，最矚目的業務是他們整合了“檢測+顧問服務+法規認證+研發支援”的一站式服務平台。
對中小企業最有幫助的是產品檢測、幫助企業出口國際認證輔導，以及降低企業營運風險安全管理與法規符合服務。
他們有著屹立不倒的企業優勢，這包括跨領域整合能力強，能提供從產品到生產環境的完整解決方案。
此外，速度快、靈活度高的服務，也讓他們比大型機構更貼近本地企業。
2025年，他們已完成了所定立的大多數擴展目標，核心業務持續穩健增長。上市計劃是企業的重要里程碑，目前仍在籌備與評估中，雖然他們更注重企業體質的成熟，而不是上市速度。
2026年願景包括建立更成熟的研發與技術中心、擴展海外檢測與諮詢服務、推動AI輔助分析系統，並要成為區域內最具公信力的品質與合規顧問平台。
人工智慧（AI）給予化驗室業者新時代的大機遇。業者可以使用AI 輔助分析，自動化提升效率與精確度，以及最大化的提升服務質量，並能協助他們滿足提升新材料、新能源、新法規帶來的新檢測需求。
然而，他們也面對技術與儀器投資成本日益提高、專業人才短缺，以及國際認證要求越來越嚴苛的難題。
對於AI會否取代他們這個行業的服務。姚良民認為AI不會取代所有人，但一定會取代不願意接受AI的人。
“在我們行業，AI的價值非常大，可提升效率、降低人為誤差、加速資料分析。但最終的判斷與責任仍需要有經驗的專業人士。”
“我們把AI視為升級企業的重要工具，而不是威脅，並將持續朝著智慧化實驗室與數位化流程的方向邁進。”
提到如何面對中國產品與服務對本地市場的衝擊。他認為本地企業須做到以下兩點：
1. 提高速度與靈活性以更貼近客戶，更快響應市場變化。
2. 確保產品與服務的品質與信任度-尤其在檢測與顧問領域，信任度比價格更重要。
“只要守住專業價值，本地企業依然能夠在競爭中穩固立足。”
Amcen Lab背景
安馨化驗室（Amcen Lab）業務主軸在於進行各種相關行業的實驗測試，例如測試食品全安、化學用品超標、空氣污染和噪音等，業務也包括向相關部門申請與繳交報告，以及提供安裝工程服務，主要的生意體系在於進行化驗、測試及諮詢與監控服務，所秉持是信念是維持專業性，確保符合規格，在相關部門與行業之間保持中立。