邮轮滞留迪拜！ “神女号”乘客将获退款 游客已接到停航通告

（迪拜6日综合电）受中东局势紧张影响，MSC地中海“神女号”邮轮不得不中断航程并滞留阿联酋迪拜港，船上数千名旅客的行程因此受到影响。昨天，一些乘客告诉《极目新闻》，目前“神女号”邮轮仍滞留在迪拜港，已确定取消后续行程，船长已向船上乘客分别发了纸质信件，通告了返航安排及退款方案。

船上的中国游客昨天在社媒上发帖，周三（4日）接到船长的通知，邮轮将取消后续行程。游客展示的通告中指出，很遗憾地通知您，在上周六（2月28日）开始的中东突发安全事件后，您的邮轮原定于2月28日从迪拜启航如今已正式取消。

经与地方当局达成协议，“神女号”将留在迪拜，直至另行通知。

通告中还表示，岸上同事在与当地当局和客人的原籍国相关部门密切合作，尽快评估航空公司恢复运营的情况，与客人沟通后续步骤，优先安排船上乘客离开迪拜的飞机，同时船方会支付邮轮票价的全额退款。

《极目新闻》获悉，“神女号”邮轮根据游客的行程长短和订票方式，退款方案都不相同。

邮轮上另一名游客告诉《极目新闻》，周三晚上船上工作人员给房间发了同样的纸质通告，只是他是按票价的30%费用退款。这名游客表示，他是2月22日从多哈登船，原定是3月1日在多哈下船，通告指出，经与地方当局达成协议，“神女号”将留在迪拜港，邮轮方也因此将支付30%的邮轮票价退款。退款将通过个别预订的渠道处理。

还有一名滞留在迪拜的游客发帖，他预订的是3月7日从迪拜登船的空海联运套餐，收到的通告显示，船方会为他提供一张从迪拜出发的免费机票，并按邮轮票价全额退款。通告要求他安心等待，因航空公司订单大量积压，航空公司会优先为2月28日登船的乘客安排航班。