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因一笔104令吉“可疑汇款” 商家银行户头惨被冻结

(八打灵再也12日讯)网上交易风险防不胜防,一名经营韩式泡菜网卖生意的商家,近日因收到一笔来自“可疑账户”的汇款,导致其银行户头在2月5日无辜被冻结。

由于该账户是其营运生意的唯一收款渠道,此事件令其业务陷入停滞,损失惨重。

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这名商家张心岚接受《星洲网》访问时表示,被冻结的户头是她3年前开设,并用于日常生意收付款的唯一账户,因此对她的业务运作造成极大影响。她无奈地说:“我被害惨了!”

她透露,事件发生后,只能要求顾客将款项汇入她另一银行账户,或通过一触即通电子钱包付款,以维持生意运作。

她指出,截至目前,银行仍未告知账户何时解冻,因此她只能继续等待处理结果。

她在帖文中提到,上周五有关顾客在汇款时遇到异常情况,并一度怀疑她是骗子。她当晚三次致电银行查询未获得答复,直到次日前往银行后才大致了解情况。

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她表示,其账户被冻结的原因是收到一笔来源不明的104令吉,而汇出该款项的顾客账户也遭冻结。

“原本顾客并不清楚自己的账户出现问题,直到我把情况发给她看,她才知道账户被冻结。”

张心岚指出,她已向银行提交发票、顾客收据及货运单号等证据,证明自己并非骗子,顾客亦非可疑人物。

银行方面则表示,该顾客的汇款交易被质疑并非本人发起,因此资金流动被认定为“可疑”,并需退回发出方银行处理。

她在文中提醒公众,不要将银行账户或信用卡绑定在未知或第三方应用程式上,因为下载不明来源应用可能存在木马程序风险,进而绕过银行安全系统,导致账户被盗刷,严重时甚至无法收到一次性密码,资金可能被转走。

她指出,她也针对此案向警方备案。

 

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