报导:叶敏 摄影:杨初猛 传承经典文化,缔造辉煌传奇。多美集团(TOMEI)的故事,始於1968年。 那一年,丹斯里拿督吴德芳博士(今已故)学成归国,在马来西亚珠宝行业仍以传统手法经营的年代,立志以更长远的视野,为本地金钻珠宝行业开闢一条可持续发展的道路。 「TOMEI」,中文名为「多美」,寓意「多姿超凡的格调与美感」;另一层字面意思,则是「多麼美丽」。这个优雅而富有想像力的名字,从一开始便为品牌奠定了高端、经典且深入人心的定位,也精準映照了多美数十年来对金钻工艺与审美价值的坚持。 吴德芳博士创业之初,便为品牌打下清晰而稳健的根基——不只追求规模,更强调信誉、品质与长期价值。在金钻珠宝行业四年的歷练、5000令吉的创业资本,以及四名员工的起点下,他在国内掀起了一场属於本地品牌的「静默革命」,一步步推动行业向前。 在多美集团董事经理拿督吴逸平的记忆裡,父亲吴德芳留给他的始终是一个忙碌而勤奋的身影。 童年时期,父亲鲜少长时间陪伴在吴逸平的身边。家庭的日常照料,多由母亲承担。 小学三年级那一年,兄弟姐妹一同前往新加坡求学,一家人的生活轨跡自此发生了转变。 在多美集团董事经理拿督吴逸平的记忆中,父亲始终是一个“非常忙碌的人”。 “小时候,主要是母亲在照顾我们。父亲长期在外奔波做生意,我们和他相处的时间并不多。” 三年级那一年,兄弟姐妹一同前往新加坡求学,由外婆照顾生活起居。上学期间,父亲每两三个月便亲自驾车前往探望,假期一定把孩子们接回家生活。 “他很忙,但很关心我们。刚到新加坡那几年,几乎每天都会打电话回家,虽然通话不长,但一定会轮流跟我们讲话。” 在孩子们心中,父亲的形象或许并非时刻在场,却始终带著一种安定而可靠的力量。 长大之后回看,那并非疏离,而是一种在责任与家庭之间,努力维持平衡的方式。 “牙齿当金使”年代 对吴逸平而言,父亲给予孩子们最重要的,并非物质条件,而是价值观。 从小,父亲便反覆强调,无论做人或做生意,诚信永远排在第一位,金饰行业尤其如此。 “今天我会在公司工作,也在社团服务,肯定是受到父亲很大的影响。” 朋友曾半开玩笑地对他说:“其实你父亲就在你的血液裡。”这句话,让吴逸平印象深刻。 在那个仍以“人情与信用”为交易基础的年代,父亲经常对孩子们反覆强调两个字——诚信。 “因为父亲就是一个这样的人。他去到社会,是要付出的,不是去‘找吃’的。 “当年做金饰生意,很多交易是不签名、不盖章的,只凭一句话。” 一个电话、一句报价,几公斤黄金便可周转调度。广东俗语形容这种信任关係——“牙齿当金使”。 “如果没有诚信,这个行业你是待不下去的。 “这个行业的利润不是很高,是靠量的。假如你不还账,真的很难做。” 而长期守信所建立的口碑,也为企业打开了一道又一道门。 这种对诚信近乎苛刻的要求,深深植入了多美的企业文化之中,并在之后数十年裡成为品牌最重要的无形资產。 感恩惜福 非口号是行事基础 对於吴逸平来说,从父亲手中接过的企业,未必是市场上规模最大的,但在人脉、口碑,以及做人处事的标準上,却被视为典范。 因此,吴逸平始终提醒自己,企业发展可以不追求最快,但绝不能低於父亲所设下的底线。 吴家的家训“感恩,惜福”这些理念,并非是写在墙上的口号,而是通过父亲的行为 在日常生活中,一点一滴地实践。 在家庭中,在事业上,在社团服务中,这套价值观,始终是行事的基础。 父亲以身作则,用一生的行为,为下一代树立了清晰的榜样。“父亲给我们的,是榜样。” 买金观察 不鼓励短线投资 长期站在销售第一线,吴逸平对民间的买金心理,有著极为直接的观察。 “金价一涨,人就紧张,衝进来买;一跌,反而不买。” 在他看来,这样的反应,其实与短线炒股并无二致——追高、怕错过,却又缺乏长期规划。 “从资產配置的角度来说,黄金从来就不是用来赚快钱的。” 价格飆升 白银正被时代需要 谈到白银,吴逸平的语气明显不同。 在他看来,白银长期以来被市场低估,而这一状况,正在悄然改变。 随著芯片、人工智能、太阳能等產业迅速发展,白银在工业领域的应用不断扩大,其实际需求也随之上升。 “全世界真正具备货币属性的金属,其实只有黄金和白银。”他说,在歷史上,白银甚至被称为“穷人的黄金”。 “它的角色,从来不只是装饰品,而是一种被时代反覆验证的价值储存。” 乱世买黄金? 关键从来不是时机 “什麼时候买黄金才是对的?” 面对这个被反覆问起的问题,吴逸平的答案一向直接。 “永远没有所谓‘最对的时机’。” 他认为,如果一个人的资產配置中尚未包含黄金,现在就可以开始考虑,但并不需要一次性投入全部资金。 “我们不可能买在最低,也不可能卖在最高。”真正重要的,是把黄金视为长期资產配置的一部分,而不是短线操作的工具。 他说,这一点,其实和房地產非常相似。“二三十年前,很多人都觉得房价已经很贵了;但回头看,答案其实很清楚。” 不只是资產 黄金是种情感託付 在吴逸平心中,黄金的意义,从来不止於价格。 “我父亲送给我的第一件金饰,是一面纪念金盾。”这份记忆,让黄金成为一种带著重量的情感象徵。 “女儿结婚的时候,我送她一片金片。” 相比现金,他认为黄金所承载的意义更为长久。它可以佩戴、可以收藏,在需要的时候,也可以变现。 “如果纯粹是为了保值,就买金片,没有手工价。首饰当然有手工价,但从长期来看,它依然是会增值的。” 说到最后,他语气变得格外平实。 “最实在的,还是把黄金送给你认为最重要的人。” 树立口碑 打开通往世界的门 口碑,是最难复製的资產。这种价值观,成为了多美最核心、也最难被复製的资產。 吴逸平形容,金饰行业看似庞大,实则是一个高度透明的圈子,只需询问两三位业内人士一家公司的信誉状况,往往便已一目瞭然。多美所建立的,正是一种跨越地域的信任基础。 不仅在马来西亚,也在区域市场,乃至海外,许多合作关係往往因为一个名字,便顺利展开。 “我们是多美……”这句话,在很多场合,本身就是一张通行证。 “多美做了将近六十年,建立下来的口碑,不只是在马来西亚,而是整个区域,甚至海外。” 在这个看似不大的行业裡,信誉好坏,只需向两三位业内人士打听,答案便一清二楚。 “我们到哪裡,只要说是多美,很多人就愿意跟我们做生意。因为他们知道,我是诚实商人。” 在薄利多销、高流动性的金饰行业,一次失信,足以令企业寸步难行;而长期守信,则能为企业打开一扇又一扇通往世界的门。 经营哲学 奉行力不到不为财 “你是吴德芳的儿子”这句话,既是一种肯定,也是一种期望。 当吴逸平正式接手企业后,外界的目光也随之而来。“压力肯定会有。从读书回来,踏进社会,人家对我的第一个印象就是——你是吴德芳的儿子。”这句话,本身就是一种压力。 “父亲的企业规模未必是最大的,但他在人脉、口碑、人缘方面,是一个典范。对我来说,企业做多大不是最重要,最重要的是不能低於他定下来的标準。” 父亲常掛在嘴边的经营哲学——“力不到不为财,一步一脚印。” 年轻时听来觉得重复,甚至有些嘮叨,直到经歷金融风暴、疫情衝击,才真正体会其中的份量。 市场震盪,以及后来突如其来的新冠疫情衝击,这些话的重量,才逐渐显现。 许多看似平实的原则,其实是在提醒,企业必须守住节奏,稳住根基,才能在风浪来临时,不被轻易击倒。 “很多话,是‘意思浅浅、含意深深’。事情发生了,我才懂得父亲当年为什麼这样讲。”