商場管理協會‧反對辦停車場成績榜

(吉隆坡20日訊)大馬購物廣場及大廈管理協會主席陳海全指出,協會全力支持公共和私人領域合力加強購物廣場保安所採取的安全措施,但極力反對內政部即將推行的“停車場比賽成績榜"(Car Park League Table)計劃。

他表明,目前沒有任何一個國家就本國的購物廣場進行排行榜,更何況是停車場。

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安全停車場將獲認證

他聲稱,儘管數據顯示,購物廣場的罪案率比街頭罪案率來得低,但過去數月來發生的購物廣場罪案事件,已讓民眾對購物廣場的保安失去信心,甚至產生“不安全"的負面看法。

“我們嚴厲譴責這種暴力行為,因為這已經導致民間社會的和諧受到破壞。"他披露,協會已經積極採取多項措施,如與大馬皇家警察部隊進行對話、每月定時開會,以及舉辦保安和安全研討會,聆聽警員們打擊罪案的心得。

內政部副部長拿督李志亮日前宣佈,內政部將進行“停車場比賽成績榜,以確保停車場不會發生罪案,同時增加顧客。這項計劃的評分範圍涵蓋購物中心管理層提供的安全設施,包括照明及安全器材等,而擁有最安全停車場的購物中心將獲得該部的認證。

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陳海全也是雙威首席執行員,他週四在協會舉辦的黃金晚宴致詞時稱,為了挽回民眾的信心,一些購物廣場已進行全方位的安全保護,即安排受過訓練的輔助警員駐守在停車場內,以加強停車場的治安。

他指出,政府培訓更多輔助警員的努力有目共睹,購物廣場的保安人員如今已升級成為輔助警員,這對購物廣場來說是一個積極的措施。

不過,他提醒民眾必須擁有打擊罪案人人有責的思維,因為除了靠警方和購物廣場管理層的努力,民眾的警惕也非常重要。

指估價師法令不合時

陳海全指出,《1981年估價師、評價師與地產經紀法令》對購物廣場管理者帶來困擾,因為法令規定建筑物務必有注冊的估價師管理,然而現在許多建筑的管理者都並非由估價師擔任。

“這是個不合時宜的法令,我們認為由注冊的估價師管理不但沒有帶來增值的效果,反而會加重業主的負擔。"他說,雖然購物廣場是一個極具潛力的領域,但這個法令跟我國經濟政策要走向自由化的目標背道而馳,因此他希望旅遊部長給予支持。

他披露,目前我國共有超過330間購物廣場,合計淨租賃面積(NLA)逾1億平方尺,而房地產的價值將近1兆令吉。

至今為止,購物廣場領域已為我國帶來近830億令吉的收入以及製造50萬就業機會。

“2011年,到訪我國的遊客人數已經創下2470萬人次新高,並為國家帶來5830萬令吉的收入;當中1750萬令吉是遊客在購物廣場的花費收益,佔了我國旅遊業總收入的30%。"他表示,令人振奮的是,2012年最新數據顯示,今年首6個月,我國的遊客到訪人數與去年同期相比取得2.4%增長,遊客收益則增長了4%。

黃燕燕促提高競爭力

旅遊部長拿督斯里黃燕燕致詞時提醒購物廣場的管理層,除了依靠政府推行的政策,提供最佳的服務也是吸引更多購物者到來的關鍵,因為這個領域的競爭性很強。

她在晚宴受邀致詞時說,去年我國成功吸引2470萬人次遊客到來觀光,為國家帶來5840萬令吉的收入,平均每周的收益為11億令吉。

“政府並沒有對此感到滿足,並放眼2020年到訪的遊客人數可以達到3600萬人次,並期許可以把現有每周平均收益增至3倍達33億令吉,同時政府希望當中的30%收益是來自遊客在購物廣場的花費。"她說,在購物廣場停車場內安裝閉路電視和採取嚴厲的保安措施是吸引訪客到來的主要因素,管理層應給予關注。

她透露,旅遊部對日前購物廣場發生罪案事件表示關注,她深信該部可與購物廣場的管理層攜手解決這個問題。

 

 

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