多问一句被怼“我很累” 乘客投诉捷运人员没礼貌

（吉隆坡24日讯）只因一时不明白大马卡为何会“过期”，而多问捷运服务柜台人员两句，结果却遭到对方不耐烦的回怼，还说他已经解释到很累，无端端被骂的乘客直斥将投诉其态度。

这名乘客日前在脸书发文指出，他与弟弟打算从蕉赖搭乘捷运前往双峰塔。他们拿着大马卡到柜台充值，准备购买一日的套票，结果却遭到服务柜台人员的不礼貌对待。

他说，柜台人员接过他的大马卡后，一脸不悦表示其大马卡“过期”，而弟弟的则没“过期”，促其使用一触即通卡（Touch’n Go）充值。

“我们一开始听错，以为他说大马卡内没钱，就跟他说我们直接充值，结果他更不耐烦了，说‘不是没有钱，是这张大马卡已经过期’！”

他说，在这种情况下，弟弟只好去车上拿一触即通卡，而他则留在柜台旁等候。

“因为没遇过大马卡不能用的情况，就好奇问他大马卡怎么会过期。”

网民说，他真的是用很正常的语气问，没有要吵架。

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