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关卡autogate持续宕机 游客受促下载MyNiise通关

(新山11日讯)新山苏丹依斯干达大厦(Bangunan Sultan Iskandar)柔佛长堤新山关卡移民自动通关闸门(autogate)宕机问题仍未解决,严重影响出入境的外国访客,大马公民则可如常通关。

边境管制与保护机构(AKPS)在今日的文告中指出,上述中断问题尚未解决,目前,处于永久性运作状态调整;惟其他区域的情况皆在掌控之中。

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文告列出外籍访客可使用的自动通关闸门,包括:入境巴士大厅(Entrance Bus Hall),使用eGate 19、20、21、22;巴士大厅出境(Bus Hall Exits),则eGate 5、6、7、8。

马来西亚移民局(JIM)与边境管制与保护机构持续监控,并积极改善措施,以解决相关问题。

此外,为减缓人潮拥挤,当局建议外国访客下载 MyNiise 应用程式,以使用二维码柜台,同时也可使用人工柜台。

当局在文告中续提醒入境的访客,在出发前,请确保旅游证件齐全且有效,再前往移民检查柜台。

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当局也列出几个注意事项,包括需签证的国家旅客,请务必提交相关签证;抵达关卡前,请确认Touch ‘N Go 卡余额充足;所有访客必须在抵达关卡前,先于马来西亚数位入境卡(MDAC) 平台查询资格,并填写旅游资料。

当局呼吁大家务必遵守所有公告的指引与指示,并礼让有需要的人士。

昨日开始,柔佛长堤新山关卡系统发生故障,导致自动通关闸门宕机,外国旅客受困在冗长的人龙中。

根据英文《星报》报道,旅客在新山的苏丹依斯干达大厦关税、移民与检疫(CIQ)综合大楼,单是办理入境手续就需等候长达两小时。

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