即时国内

网红珠宝纠纷〡张天赐:初步共识 买卖家将友好解纠纷

(吉隆坡10日讯)网红被指控将人造钻当天然钻销售事件,马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐指出,卖家与买家代表律师已达成初步共识,将以友好的方式解决相关争议。

张天赐今日发文告指出,两造代表律师皆已向该部表达将通过合法、理性及建设性的方式,友好解决争议的意愿,而所有实质性事项将由双方律师处理。

Advertisement

“在会面过程中,该名网红的法律代表向各方出示警方调查结果。据资料显示,目前未发现任何涉及诈骗或不诚实意图的因素;网红法律代表亦指当事人已配合警方完成调查,现阶段未被确认事件涉及任何刑事成分。”

惟他强调,马华公共服务及投诉部在此事中将继续秉持中立立场,不偏袒任何一方。

“本部将继续关注事件进展,并协助沟通与协调,同时审视相关事宜是否在合法、公平及透明的框架下推进;公众及社媒用户应拒绝任何形式的网络霸凌、揣测性言论或人身攻击,并在网络讨论中保持克制与理性。”

这宗纠纷的起因涉及一名网络红人,被指涉嫌将“人造钻石”冒充天然钻石高价销售,受影响消费者超过50人,涉及金额高达约130万令吉。

ADVERTISEMENT

此前,受害者投诉该网红在收取定金后,不但单方面调高价格,更要求消费者“捆绑销售”精油、佛牌及护肤品;部分护肤品送检后,被发现含有违禁成分。

也有消费者将所购珠宝送往专业机构鉴定,证实这些珠宝中镶嵌的钻石实为培育钻石,其真实价值与天然钻石价格相去甚远,由此引发巨大争议。

標籤
你也可能感兴趣...
Close