江沙电讯塔火患 MCMC启用星链WiFi应急

（江沙29日讯）江沙霹雳河马电讯配电站区域的一座电讯塔日前发生火患，导致当地数个地区通讯讯号受影响；马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）已启动临时应对方案，在南北大道北上方向的霹雳河休息站启用星链（Starlink）卫星WiFi设施，以确保大道使用者通讯不中断。 MCMC今日发表文告证实，事故于12月27日傍晚约6时50分发生，起火地点为位于江沙甘榜克里波（Kampung Kelebor）的一座电讯塔，该电讯塔属明讯（Maxis）所有。 火灾影响电讯服务 文告指出，该电讯塔设有明讯及天地通数码网络（CelcomDigi）的发射设备，火灾导致电讯服务覆盖受影响，尤其涉及明讯、天地通数码网络及Unifi Mobile用户。 受影响地区主要集中在电讯塔周边，包括甘榜克里波、甘榜兰卡哥条（Kampung Langkap Ketior）、甘榜兰拜7（Kampung Rambai 7）、甘榜美诺拉（Kampung Menora）、甘榜盛港（Kampung Senggang）、甘榜乌鲁哥纳斯（Kampung Ulu Kenas）及甘榜冷博（Kampung Lempor）。 此外，靠近事故地点的南北大道霹雳河休息站（R&R Sungai Perak）通讯服务亦受到波及。作为紧急缓解措施，MCMC已在该休息站北上方向启用星链（Starlink）卫星 WiFi 设施，确保大道使用者仍可维持基本通讯联系。 文告表示，电讯塔起火原因仍在调查中，事发地点目前已由执法单位封锁，以便相关机构，包括马来西亚消拯局，展开进一步调查工作。 “与此同时，MCMC已指示相关通讯服务供应商立即采取纠正行动，并拟定全面的修复计划，以应对当前的网络中断问题。” MCMC也已指示电讯塔业主及电信服务供应商，加强所有电讯塔的维护、技术检查及持续监测工作，以符合网络可靠性及用户安全的相关要求。 霹雳州消拯局代行动助理主任沙兹连昨日发文告指出，该局是于12月27日傍晚6时36分接获投报，江沙消拯局的消拯队从南北大道看见一座电讯塔起火，消拯员前往现场后，发现地址不正确，并且受困于交通阻塞。 他说，起火的电讯塔位于森林及油棕园范围内，通往现场的道路受限，消拯员须乘坐皮卡车进入灾区，并耗时约一小时方抵达现场。惟抵达时火势已自行熄灭，消拯员仍继续使用灭火器及蓄水池水源进行处理，以确保火势完全扑灭。 他表示，此次火灾导致电讯塔局部结构受损，部分通讯控制面板受到干扰，其中包括明讯相关设备。 Maxis已恢复服务 Maxis有限公司今日发文告指出，在电讯塔站点发生火灾后，受影响用户的服务现已全面恢复。 文告指出，电讯服务分阶段恢复，并于12月29日凌晨1时03分全面恢复。这包括通过多运营商核心网络（MOCN）共享的所有服务。 “在确认该电讯塔结构仍属安全后，技术团队立即著手更换受损的无线电设备。这项措施成功恢复了受影响站点及四个相关站点的连接，解决了大约3000名用户（包括周边地区居民及高速公路使用者）所面对的服务中断问题。” 文告指出，该公司正与消拯局及相关当局密切合作，调查火灾起因。同时该公司也已注意到马来西亚通讯及多媒体委员会早前相关声明，并重申该公司致力于维持最高的网络安全与可靠性标准，并将持续执行严格的维护程序、定期进行技术检查，以及确保对网络基础设施的持续监控。

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