国内
自称甲水务局人员 擅闯民宅强行换水錶

(马六甲19日讯)马六甲近期发生的一名自称是“马六甲水务公司”的工作人员,在未经允许的情况下擅自闯入民宅范围,态度蛮横的强行更换屋外水表,引起全国伊党拥护者大会堂的强烈不满。
该堂全国副主席罗盛年发文告强调,这种行径不仅构成私闯民宅和滥用职权,更令人严重怀疑这是一种以“更换水表”为名,实则欺诈用户并收取高额费用的剥削手段。
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“我们强烈谴责该名据称大声叫嚷、行为恶劣如同流氓的个体,他们以‘水压低’为由随意更换水表,但更换后水压问题依旧。更可恶的是,此类事件通常导致用户在下一期账单中被莫名其妙地徵收数百令吉的‘水表更换费’,这分明是一种强迫式敛财,公然侵犯了消费者的权益。”
侵犯消费者权益
该堂促请马六甲水务公司和相关执法单位对此次事件进行全面且迅速的调查,具体要求如下,包括确认身份并採取严厉行动,惩治该名不专业且涉嫌欺骗用户的个体。
第二,向公眾发佈清晰指引,说明正式更换水表的标準程序以及如何核实水务公司工作人员的身份。
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第三,确保受害者或任何居民不会被徵收任何未经授权的“水表更换费”。
罗盛年也借此机会提醒所有马六甲及全国的居民,务必保持高度警惕,绝不能在未进行有效身份核实的情况下允许任何人进入私人住宅范围。
他给予公眾的重要忠告,包括要求出示身份证明和官方文件。正规的工作人员在进行任何操作前必须出示工作证、工作指令或官方文件。
“第二,拒绝非法闯入。真正的技术人员不会随意闯入民宅或做出不文明的行为。第三,录影存证。遇到任何可疑情况,请立即录影作为证据。
第四,立即报警。像受害者一样,应立即向警方报案,以防止类似事件再次发生。”(LPP)
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