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拿大马卡加油 顾客惊呼: 原来要付RM40

(亚罗士打30日讯)BUDI95计划并非免费添油,民众误会闹乌龙!

政府推行的BUDI95津贴汽油计划今起全面落实,不过首日仍出现小插曲:有民众误以为只要出示大马卡即可免费添油,闹出一场误会,让油站职员哭笑不得。

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记者今早走访亚罗士打市区部分油站了解情况。业者普遍表示,BUDI95的运作大致顺畅,未出现车龙。不过,仍有不少长者到柜台向工作人员询问,盼获得更详细的操作指引。

BUDI95周二正式全面启动,民众可以添购每公升1令吉99仙的津贴汽油。

林女士。

不加歪路Petron油站负责人林女士今日受访时表示,油站今日营运一切如常,并未出现抢购或排队添油。

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她说,年轻人多数直接依照指示在油泵添油,长者则习惯下车到柜台询问操作方式。

她透露,今早发生一宗乌龙事件,一名民众将大马卡递给柜台职员,并要求添购40令吉汽油,却在被要求付款时才惊觉并非“免费供应”。经职员耐心解释后,对方才理解实际流程。

傅妍妤。

青黄路BHP油站负责人傅妍妤则指出,该油站在清晨7时曾短暂出现小车龙,但约一小时后情况已恢复正常。她坦言,柜台工作反而比油泵更繁忙,因为不少车主选择透过柜台扫描大马卡添油,加上部分人对收据上的付款显示感到困惑,需职员逐一解释。

她补充说,有些民众甚至到柜台时才发现忘带大马卡,只好折返取卡,白白耽误时间。

油站柜台出现小车龙。

另外,记者走访多间油站了解情况时发现,部分职业销售员(Salesman)因公司尚未下达明确指示,对如何使用BUDI95感到为难。他们不确定应以个人的大马卡添购津贴汽油,还是购买每公升2令吉60仙的非津贴汽油,担心若操作错误,公司不予承认。

一名在油站准备添油的销售员受访时直言,不愿把个人大马卡用于公司业务,因为每人每月仅有300公升的津贴额度,本就不足以应付长途奔波,一旦被公司“占用”,等同剥夺了个人福利。

陷入两难的该名销售员随后联络公司,最终被指示暂时以本身的大马卡添油。

另一名女销售员也表示,公司至今未有明确指令,她每天需驾车外出办公,若将津贴额度优先用于公司开销,恐怕自身的油耗无法负担。

对此,油站代表傅妍妤坦言,这确实是许多销售员共同面对的问题。有些公司为了方便做帐,干脆直接指示员工添购每公升2令吉60仙的非津贴汽油,以免衍生争议。

柜台工作人员耐心向民众解答疑问。 

各油站未出现车龙排队购买津贴汽油的情况。

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