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登机系统服务遭网攻 欧洲主要机场大混乱

(伦敦、布鲁塞尔21日讯)欧洲各大主要城市机场的预办登机及登机系统服务供应商遭到网络攻击,导致伦敦希思罗机场、比利时布鲁塞尔机场及德国柏林机场等机场营运中断,造成大量航班延误和取消。

航班追蹤网站显示,事件造成周六有数百趟航班延误,影响料持续至周日。其中,布鲁塞尔机场表示,由于技术故障问题,周日仍需取消一半的离境航班。

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取消一半离境航班

为欧洲多个机场提供处理旅客登机手续系统的服务供应商柯林斯航天航空公司,周五晚开始遭到网络攻击,英国、比利时、爱尔兰及德国等多个主要机场被迫改为人手办理登机手续。

供应商的母公司RTX表示,正努力尽快解决问题,强调事件只影响旅客登机及托运行李服务,但可透过人手处理减低影响。

据统计,在希思罗机场、勃兰登堡机场和布鲁塞尔机场,截至英国时间周六中午12时半,合共有29趟起飞及抵达的航班取消。布鲁塞尔机场指大部分起飞航班延误,并已要求航空公司取消周日一半的离境航班,以减少排队等候的人龙。

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希思罗机场则提醒旅客,在前往机场之前先向航空公司查询航班状态。

至于德国最大的法兰克福机场以及苏黎世机场,都没受影响。

柯林斯航天航空公司成立于2018年,主要业务为航空与国防技术,母公司RTX原名雷神技术公司。柯林斯提供的系统技术,让航空公司旅客可经由自助报到设备办理报到、列印登机证与行李标签、托运行李,系统无法使用意味所有乘客都须经人手登机。

无迹象显示大规模网攻

欧盟:不影响航空安全

欧盟委员会发言人表示,正与欧洲航空安全组织、欧盟网络和资讯安全局、机场和航司保持协调,努力恢复正常运作并为旅客提供支援。

发言人强调,事件并未影响航空安全和空中交通管制,目前没迹象表明发生大规模或严重网攻,事件起因仍在调查中。

有网络安全专家指,由于严重依赖共享数据系统,航空业已成为网络犯罪分子目标,透过攻击向机场及航空公司提供服务的第三方平台,引发连锁反应。

在伦敦希思罗机场,大批旅客无法登机,无所适从。

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