见有明星站台就信了！消费者申诉直播平台卖假包
（新山28日讯）“因为有知名港台明星站台所以相信是真货。”在同样直播平台购买到约5万令吉“名牌包”的2名分别来自本地和新加坡的消费者，今日在名牌包鉴定师团队现场鉴定了逾20个包全为假名牌或高仿品后，申诉事发经过。
来自本地的事主尹女士（55岁，生意人）和新加坡籍的邱女士（42岁，自雇人士），今日在马青柔佛州公共服务与投诉局主任莫得鼎以及马来西亚检测鉴定机构（ILBAI）主席罗芊茟与其团队的陪同下，召开新闻发布会。
她们指出，有关直播平台常在名牌商城等“外国”现场进行直播，售卖各知名名牌包之外，还有鞋子、香水等奢侈品。
她们指出，该直播平台的大马网红直播主，打出“假一赔十”的口号，并以超低价格售卖名牌包，比如999令吉可买到LV包、699令吉卖香奈儿包等，每次都有大批女性线上下单，受害者遍布全马各地及新加坡。
尹女士更指出，该直播平台常推出周年庆提供“大优惠”、“生日庆典”等活动，还推销嘉宾（VIP）、钻石嘉宾充值卡，例如充值66令吉，即可购买价值999令吉的商品等。
两名投诉者皆表示，本身没有线上购买名牌包的经验，“第一次”就是通过有关网红直播平台下单。
尹女士还声声道歉，希望收到她送出“名牌包”的家人及朋友原谅她，并称自己也是事后才惊悉买到的非正品。
“我觉得丢脸死了，真想挖个洞钻！”
邱女士则表示，还好她介绍到该直播平台购物的朋友特别谨慎没有下到单，否则她将为此内疚。
“还好我的朋友机警，没有下单。”
此外，另有一名在槟城的投诉者黄女士（53岁，家庭主妇）则是通过电话视讯向在场的媒体申诉遭遇，并表示自己损失1万5000令吉。
新山南区警区主任拉勿受询时表示，警方已收到与网购物品是假货的相关投报，有关案件已交由贸消部跟进。
尹女士指出，自己是在去年开始下单，购买的物品多到她无法准确统计，只根据银行转账，统计自己花了超过3万令吉在同一平台购买了两百多件奢侈品。
“怎么知道买到的全是假货，都是垃圾！”
她是在收到一个看起来“太假”的马鞍包，才意识到自己可能买到的都是假货。因此，她开始多次在直播室线上或后台投诉，对方在前后有退款总计1万9000令吉给她。
尽管如此，她声称前后下单的物品至今还没收到，所以，她估计自己损失约1万4000令吉。
邱女士则指出，事件让她损失逾1万令吉。
她称，“追讨”过程中最让她不满的，还包括该名网红以“你是谁？我为什么要解释？我是你男朋友吗？”等傲慢的语调，回应她的提问留言。
另一方面，她们声称，不少来自马新两地的消费者因为在同样平台下单，货不对板，在脸书开社群结合力量究责，里面大约有700人。
