
(新山24日讯)吉隆坡国际机场第二终站(KLIA2)昨日再度发生技术故障,入境大厅有至少一半的自动门通关系统出现大规模瘫痪,导致现场出现长长的排队人龙。
《星报》报道,截至今午1时许,移民局已调派官员前往现场,以开设人工柜台的方式协助旅客入境,以纾缓人流。
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报道引述消息指出,KLIA 2的入境大厅与出境大厅各设有10个自动门;另一边厢的吉隆坡国际机场第一终站(KLIA 1),约100个自动门则运作正常。
“目前看来,持有大马护照者仍可使用自动门通关,面对问题的是外国旅客,而这次故障主要集中在KLIA 2,全国其他地方的自动门则维持正常运作。”
我国刚于7月18日发生全国大规模自动门通关系统故障事件,当时全国超过200个自动闸门无法运作超过24小时,影响超过50万名外国旅客。
超过一半的旅客是在柔佛州受影响,主要集中在新山苏丹依斯干达大厦(BSI,柔佛长堤关卡)和苏丹阿布峇卡大厦(KSAB,马新第二通道关卡)。
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报道指出,新山苏丹依斯干达大厦的39个出境自动门和29个入境自动门,以及苏丹阿布峇卡大厦的12个自动门目前都正常运作。
自2024年6月1日起,来自63个国家的旅客及驻马来西亚的外交人员与其家属,已获准使用自动门通关系统,以加快通关程序。