误发成人药给儿童病患 诊所险酿祸公开致歉退款

（吉隆坡12日讯）本地一家诊所在发放药物时出现失误，将一组成人胶囊剂型分配给儿童病患，差点酿成悲剧，事后立即向当事人道歉，并主动全额退款。

根据相关诊所在小红书的发文，他们声称早前在药物发放过程中，出现了严重的失误，因此公开做出诚恳道歉。

帖文指出，诊所在为一位病童配药时，标签上注明了“10mg儿童止泻颗粒”，之后却误发一组成人胶囊剂型。

“此为重大专业疏忽，属于我们审核流程的严重失败！”

诊所表示，他们完全理解病人家属“无法接受”的感受，称若药物被误服，后果可能不堪设想，事后道歉再多也无法弥补。

为此，诊所立即向当事人道歉并主动全额退款，接着启动全面内部调查，确保此类事故绝对不能再发生。

诊所全面强化药品核对流程

“我们也采取全面强化药品核对流程，设立双重确认制度，而且全体员工也必须进行药品辨识与核发再培训。”