
(亚罗士打12日讯)通讯部副部长张念群说,根据最新发布的2025年恶意机器人报告指出,社交媒体上由人工智能(AI)生成的虚假帐号(俗称水军)内容数量与留言,已超越真人用户所发布的贴文与留言,成为当前数位空间的一大隐忧。
她说,报告显示,过去“水军”多由真人操控,后来演变为一人操控多个帐号,再进一步由人工智能接手,自动产制大量假留言、假评论与内容推送。
“报告以新加坡为案例,指当地社交平台上超过一半的互动,已非出自真人,而是由机器人留言所控制。”
张念群今午出席由携手爱心组织举办的“别让骗子偷走你的未来”反诈骗讲座后,接受媒体访问时说,这些服务一开始是为了商业用途,以营造“好评如潮” 的假象,但后来逐渐被滥用于政治操作与诈骗行为,甚至形成庞大的黑市产业链。
她说,这类AI水军不仅可提高帖文曝光率,也可用于打击竞争对手、误导舆论走向,甚至散播假消息、骗取民众信任,而用户往往难以辨识留言是否来自真人。
她强调,该报告虽未涵盖大马数据,但情况已在区域内普遍发生,假帐号与假评论的泛滥,让用户逐渐丧失对社交平台真实性的信任。
她坦言,要遏止这股假帐号风潮,最大挑战是社交平台缺乏严格的“实名制”,用户可轻易以虚假身分注册帐号。
她认为,社交平台应强化身份验证机制,例如手机号码或身份证资料绑定,以减少水军泛滥的空间。


骗徒冒充律师团 受害者恐陷“二次诈骗”
张念群说,网络诈骗手法层出不穷,近期更出现新型诈骗手段,骗徒冒充律师团队声称能协助受害者追回被诈骗的款项,诱使他们再度坠入陷阱,沦为“二次受害者”。
“实际上,一旦民众坠入网络诈骗,失去的金钱几乎不可能追回。”
“即使警方介入调查,也未必能成功协助追回款项,那所谓的律师团队,又怎么可能做得到?”
她吁民众,一旦发现受骗,应立即于24小时内拨打997通报由警方与国家银行联合设立的快速行动小组,以冻结可疑帐户。
“如果超过几天或数周,钱一旦转出国外,根本已难以追回。”
张念群提醒公众勿轻信任何来历不明的连结,以免落入网络诈骗圈套。

骗子冒充名人媒体 打广告提高曝光率
张念群指出,诈骗集团常伪造名人或媒体机构的社交媒体帐号,甚至使用投放广告的方式提高曝光率。
“我们曾发现,诈骗分子付费给Meta,让虚假广告推送给更多用户。即使民众点击检举,脸书多数仅隐藏该帖文,却无法阻止继续推送给其他人。”
她透露,国羽名将拿督李宗伟、主播陈嘉荣与萧慧敏等皆曾遭不法分子盗用肖像行骗,最终须透过马来西亚通讯与多媒体委员会投报,才能有效处理。
此外,她也提醒民众提防成为“钱驴”。有诈骗集团以每月给数百令吉的酬劳租用银行帐户作为洗钱工具,一旦被查,帐户拥有者将面对法律责任。
“这类受骗者包括大学生与退休人士,政府正计划透过国会修法加重惩罚。”
她呼吁民众善用警方提供的官方查询平台(https://semakmule.rmp.gov.my)核查可疑帐号与电话。