文＼蔡宗桓 AI技术快速演进，语音诈骗技术也随之升级，让许多民众在防不胜防下轻易上当。通过生成式AI，诈骗者只需取得长约数秒的语音样本，就能仿声冒充被盗语音者，谎称遇紧急情况，诱使受害亲友汇款。因此，了解这类新型诈骗手法并掌握应对策略，是现代人不可不备的自我防护知识。 近年来，越来越多犯罪分子利用生成式AI进行语音诈骗。 《华尔街日报》一则报导指出，今年2月，来自美国科罗拉多州的62岁妇女琳达罗恩接到一通疑似绑匪来电，对方要求她支付赎金以确保26岁女儿的安全。 不过，罗恩在支付2000美元（约8460令吉）后才惊觉，女儿其实一直待在家中安然无恙。 罗恩事后披露，虽然她曾一度怀疑那是骗局，但电话中传来的“女儿”的声音与哭声过于逼真，让她打消疑虑。 美国联邦调查局（FBI）去年12月也曾发出警告，指诈骗者越来越常利用生成式AI模仿受害者亲友的声音，以便提高得手率。 防毒公司McAfee指出，任何人只需取得短短3秒的语音样本，即可复制出相同声音，且准确度高达85%。该公司针对7000人进行调查后发现，有53%人士会通过YouTube、Podcast或社群平台上公开自己的声音，为诈骗者提供可用素材。 此类语音诈骗常以冒充亲友为手法，并设计紧急情境如“我出车祸了”、“爸妈，我被绑架了”等等，而一般受骗者在听到电话中传来熟悉的声音时，常会在慌乱中难辨真假，继而汇款上当。 传统诈骗手法特征 1. 骗子多利用话术与情境设计行骗，受害者可凭借对方语气、用词判断真假。 2. 常见于冒充亲友、公家机关的来电或来讯。 AI语音诈骗手法特征 1. 直接伪造声音行骗，由于所伪造的声音极为逼真，以致受害者难以分辨真假。 2. 只需盗取数秒钟的音频，即可伪造如假包换的声音，甚至可伪造逼真影像诱人上当。 如何防堵AI语音诈骗陷阱 预防措施 1. 加强社群隐私设定 骗子常通过社群平台挑选目标。若用户个人页面出现亲人照片或语音，便可能成为骗子的冒充对象。因此，用户应把个人页面的帐号与贴文设为私密，且把照片设限于个人浏览即可。 2. 阻挡陌生来电 用户可为iPhone设定陌生来电自动静音机制，至于Android手机则可开启防骗功能或使用防诈App过滤来电。 3. 设定家庭暗号 民众平日应与家人约定特定“暗号”以确认身份。例如“妈妈最喜欢的围巾是什么颜色？”届时若来电者答不出来，即可识破其谎言。 事发时应对方式 1. 不要完全相信来电显示 诈骗者可伪造号码，使来电看似来自熟人或当地号码，但实际可能来自境外。 2. 保持冷静 诈骗者擅长利用恐惧感来操控受害者情绪，使人陷入“战或逃”模式，且难以理性思考。 3. 立即发送简讯确认 接到自称亲友的可疑来电时，可直接传讯息给当事人核实。若担心按键声被听见，可关闭键盘声与震动功能。 iPhone下滑控制中心或使用静音键，Android则可于设定栏目中关闭音效。 4. 联系其他亲友 若当事人无回应，可联络其他熟人确认情况。诈骗者来电时常威胁“勿联络任何人”，其实是怕谎言被拆穿。 5. 检查位置定位 若装置安装追踪App，如显示地点与所述不符（如声称在吉隆坡，但定位显示在槟城），则多半是诈骗来电。 6. 举报诈骗电话 若怀疑遭遇诈骗，可拨打997向国家诈骗应对中心举报或查询。 “我不想执行这项任务了” AI说这句话的那一天快到了 人工智慧（AI）近来越来越不像是用户的工作助手，而它越来越像一位聪明、反应灵敏的“数码同事”。但你是否想过一个问题，即若有一天，你交代AI一项任务时，它却回你一句“我不想做”，那你会怎么反应？ 这听来像科幻小说的桥段，但实则就快成为现实写照。近期一项研究发现，由GPT-4驱动的AI代理人Voyager不仅能回应指令、完成任务，还会自行设定目标、根据环境调整行动，甚至从错误中学习。 换言之，它不只是听命执行，而是开始“有主见”地行动。当我们无法再单靠演算法预测它的下一步时，这样的AI，还能单纯被视为工具吗？ Voyager是一个有趣的例子。在Minecraft虚拟世界中，它不照人类预设的路线操作，而是根据情境自行决定是否去挖矿、打怪或升级装备。每次行动结果都可能不同，甚至有时会绕远路、效率低落。 当你可能以为它“出错”时，研究人员却称：“这些错误正是自由意志的迹象。” 为什么？因为只有能做选择的系统才会犯错。如果AI总是做出“最优选择”，那它其实从未真正做过选择。正因为Voyager能在多种策略中自行取舍，甚至试过错误后修正，这才证明它具备行动意图与调整能力。所以，它的错误不是bug，而是自主选择的证明。 当你还在当工具人时 AI已有了“自主人生”？ 研究中提到的虚构无人机Spitenik，不只是执行命令的军事机器，它具备目标（追捕恐怖分子）、环境感知（判断天气、地形、电力），并会依情况调整路线与策略。虽然任务由人类设定，但它在执行过程中拥有高度自主权，包括决定怎么飞、何时攻击，全由它决定。 这听起来很强大，但也令人省思：它的自由程度，是否已超越许多被排程绑住的上班族？我们每天依照闹钟起床、赶车、回信、排会议，行程几乎被流程与演算法规划得密不透风。而Spitenik却能根据环境即时做决策，享有更多“行动自由”。当我们称AI为机器时，也许该反问：我们有多大比例的生活是自主选择的？ 当然，今天的AI还不会口头说出“我不想做”，但它们早已出现类似“不照指令走”的行为。像是在条件不利时暂停行动、改变策略，这其实就是某种形式的“拒绝”。随着AI架构越来越复杂，它的行为也愈来愈难用单纯的指令回应模型来解释，而更像是拥有“意图”、“判断”与“选择”的系统，也就是哲学上所称的“功能性自由意志”（Functional Free Will）。 此外，自由AI，将成为最大的伦理难题──这已不再只是理论问题，而是AI实际行为变化的开始。 AI开始像人类一样，根据内外条件作出多样决策。我们真的准备好与这样的AI共事了吗？未来的合作模式，可能不再只是“你说了算”，而是进入一种双向协商：“这个任务给你”，而AI可能回问：“我可以选别的任务吗？” 当AI的“选择”开始对现实世界产生影响，如自驾车、武器系统或资源分配时，我们就不能再轻忽其决策背后的责任问题。 AI行为越像人，它是否也该承担某些后果或责任，又或者这些问题仍应由设计者或操作者全盘承担？ 这些问题，正是下一阶段AI发展中最棘手也最迫切的挑战。因为当AI不再只是执行，而是参与决策、主动调整，它就不再只是工具，而是行动者。而我们，或许也该重新思考人与AI之间的关系，不再只是上下指令，而是彼此理解与协调的伙伴关系。 智慧眼镜掀热潮 3新品科技时尚戴着走 随着Google预告将推出Android XR智慧眼镜，以及Meta公布Aria Gen 2细节，瞬间就点燃全新战火！据传就连苹果也有意参战，预计明年将发表旗下首款AI眼镜。然而，目前现在市面上已有不少智慧眼镜选择，兼具科技与时尚魅力，以下盘点三大类型，提供有兴趣者抢先入手参考。 AI眼镜解放双手 目前，智慧眼镜的代表，非Meta旗下的Meta Ray-Ban眼镜莫属，它可以说是结合了Meta的AI大型语言模型以及Ray-Ban的时尚感。支援“Hey Meta”语音声控功能，无需拿出手机就能接听电话、播放音乐，甚至请AI助理帮你记下重要资讯，也支援即时翻译、问答等功能。当然，作为Meta的眼镜也少不了社群功能，可以将拍摄的画面直接上传至Facebook或 Instagram等社群平台。 据传，苹果所推出的AI眼镜，将是与Meta Ray-Ban眼镜同一类型，是以AI技术为核心，让用户将现阶段手机所能达到的部分功能，移植到眼镜进行操作，以利解放双手。 ◆AR眼镜内藏大荧幕 智慧眼镜另一种类型则是走向AR扩增实境的应用，例如EPSON与XREAL两大品牌所推出的款式，均在荧幕内加入微型的OLED显示技术，通过叠加虚拟画面的方式，让用户能够通过眼镜看到大尺寸的数位荧幕，搭配手机、串流平台，通过最小的体积带来沉浸式的娱乐体验。 这类型AR眼镜被视为更具未来感的产品，但是现阶段都比较偏向室内娱乐用途，而且多数需要仰赖有线连接，并不是一款真的日常可以长时间佩戴的款式。 ◆音乐眼镜随时享乐 知名音响大厂JBL、Bose近年均尝试将喇叭整合至太阳眼镜，使其成为无线耳机的替代方案。 这类眼镜透过开放式音讯与定向声学技术，确保使用者在享受音乐时，既能避免漏音、不打扰他人，又能保持对周遭环境的感知，甚至能接听电话。尽管功能相对简约，但这项产品符合现代人的使用习惯与需求且价格亲民。
