ICare专业照护中心——用爱与专业打造一个温暖的港湾

（檳城訊）在槟城北海和大山脚，有一家深受病患与家属信赖的护理机构——ICare专业照护中心。与一般人印象中冷清、拥挤、缺乏互动的传统养老院不同，ICare致力于打造一个温馨、专业、像家一样的康复环境，让每一位入住者都能在舒适、安全的空间中，获得全方位的照护与陪伴。

ICare的创办人兼护理顾问Jessmin Lee一位经验丰富的专业护士。她曾在私人医院服务期间，亲眼目睹许多病人在出院后因缺乏合适的护理资源而陷入困境。无论是术后康复、中风照护、跌倒护理，甚至是日常的翻身、擦身与更换尿片，这些看似简单的事，对许多家庭而言却是沉重的负担。

带着“希望更多人能被好好照顾”的初心，Jessmin 于2017年毅然成立专业护士照护团队，提供比一般居家照护更完善、也更安心的照护模式。初期创业并不容易，她一边在医院工作，一边协调照护服务；而伙伴陈国平则协助投入运营。随着团队不断成长，Jessmin 也逐步全职投入管理与服务规划，携手打造更系统、专业的照护体系。

在2022年，他们于大山脚设立了第一家ICare专业照护中心，专为行动不便或需要长期照护的病患提供一站式服务。从日常起居、饮食照料、身体清洁到康复训练、身心疗愈，中心所提供的远不只是基础护理，更是有温度的陪伴与支持。

中心的环境也特别设计得如同“家”一样——宽敞明亮的客厅、轻松自在的氛围，以及每日安排的各类活动，如绘画、运动、物理治疗课程和手工艺制作，帮助病人维持良好心理状态与身体机能。这种有尊严、有交流的生活方式，彻底颠覆了传统“养老院”的冰冷刻板印象。

在良好口碑带动下，中心很快客满。为满足不断增长的需求，ICare于2025年在北海设立第二家中心，并计划进军槟岛，设立专属的疗养中心，持续扩展服务范围，造福更多有需要的人。

Jessmin 目前主要负责护理咨询顾问工作。她会根据个案的预算、病情及家庭背景，量身定制最合适的护理配套。ICare的服务对象不限于长者，也包括术后康复、意外受伤或患病的年轻人。她也在攻读工商管理硕士（医院管理方向），希望通过系统化的管理知识，让ICare的专业服务更具规模与影响力。

ICare提供多元化护理模式，灵活应对不同客户需求，包括：

入住式护理：适合需全天候照护与康复支持的病患；

上门护理服务：专业护理师到府服务，提供短期或长期照护；

住家式专属照护：护理人员住进客户家中，提供一对一、全天候贴身照护。

除了实体中心服务，ICare的团队还包括经验丰富的护理师，配合物理治疗师与营养师组成的专业阵容，必要时则是由超过100位护士组成的Ideal团队提供上门服务，确保病患即便在家，也能享有专业且贴心的照护体验。

Jessmin 也是AGECOPE支援团队成员，积极在全国范围内推动护理支援工作，让偏远地区或行动不便者，也能获得及时、专业的照护服务。

她始终相信：“护理不仅是技术，更是用心守护生命的责任。”ICare专业照护中心秉持着专业、温馨、安心的理念，不只是照顾病患的身体，更关怀他们的心灵，成为他们及家属最坚定可靠的后盾。

【ICare Wellness Care Center 】

大山脚地址：1, Jalan Indah, Taman Bukit Indah, 14000 Bukit Mertajam, Pulau Pinang.

北海地址：5144, Jalan Kampung Gajah, Bagan Jermal 12300 Butterworth.

电话： 016-517 2696