【郭总时间】世界缤纷多彩，我们却分不清黑白

我很喜欢萧煌奇的《你是我的眼》，其中一段歌词对我们这些每天沉浸在网络世界，却依然保持清醒的人特别有感觉。写到这里，不自觉地就哼了起来： “眼前的黑不是黑，你说的白是什么白？人们说的天空蓝，是我记忆中那团白云背后的蓝天。我望向你的脸 却只能看见一片虚无，是不是上帝在我眼前遮住了帘，忘了掀开？” 是非对错基本判断渐失 在资讯爆炸、真假难辨的时代，舆论环境日益被新媒体平台与懂得操控AI和网络演算法者所左右，这段歌词贴切反映了许多人逐渐失去对是非对错的基本判断，观察力也随之下滑。 许多人对点赞（like）上瘾，不论是非对错，也不经思考就一律点赞，无形中助长了诈骗集团的歪风。更糟糕的是，不少点赞者竟然深信不疑，最终上当受骗，甚至损失了财物。 这一段日子以来，脸书上充斥着许多冒用《星洲日报》、《南洋商报》、《中国报》、《光明日报》、《东方日报》和《光华日报》等传统媒体名号的广告，声称为庆祝创刊周年广招会员，或开办股票投资课程，教人如何赚钱等等。 我逐一查看后发现，点赞的人竟然包括许多身边好友。他们肯定误以为这些帐号是正牌媒体的官方专页，因此毫不犹豫地点赞，以示支持。这些人并非普通老百姓，而是具有社会地位，甚至拥有高学历，却不自觉地成为协助网络诈骗集团推送假信息的帮凶。 我也收到不少短信询问：“这是真的吗？”有的则好意提醒，希望贵报小编能及时删除，以免读者受骗。 脸书终极目标只是盈利 实际上，我们也是无能为力的，因为拥有强大AI技术的脸书，本质上并不想承担社会责任，他们的终极目标只是盈利。即使拥有AI过滤工具，他们依然选择袖手旁观。 我们这些依赖脸书平台发布新闻的传统媒体，很无奈地也不时遭到脸书封杀。脸书有能力通过AI过滤，指媒体的某则新闻违反社群守则而加以封杀或停权，却对平台上泛滥成灾的诈骗专页置若罔闻，这种态度，何其不负责任！ 面对层出不穷的虚假新闻，愿意来电查证的读者或朋友，至少还是清醒的；但那些毫不怀疑就信以为真的人究竟有多少，却无从得知。 萧煌奇这段歌词非常贴切地反映了当前网络上的乱象，特别是那些缺乏新闻素养，无法分辨真假、是非的网民。 这首歌本来描述的是视障者的世界，现在拿来形容网络世界的现象则最贴切不过。它就好像是一面镜子，反映许多人虽然“看得见”，却活在盲目的世界里。 正因许多人逐渐失去分辨真相的能力，诈骗集团才得以有机可乘，不负责任的政客与极端人士也趁机以各种阴谋论混淆视听，误导大量无法分辨是非的愚民与吃瓜网民。 随着人工智能（AI）的崛起，真真假假、以假乱真的资讯将多到我们难以想像，人们一不小心就会成为这个“世纪假信息病毒”的受害者。 网络乱象消磨人专注力 《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉利一针见血指出：网络演算法以制造仇恨、贪婪与恐慌为手段，吸引眼球，激发用户因愤怒而疯狂转发，使诽谤与假新闻、假信息如病毒般迅速蔓延。因此，任何的阴谋论皆有市场，因为人类天性倾向于相信谣言。 再加上许多人不爱阅读，尤其是不看新闻，导致社会的新闻素养每况愈下。如今，人们也都只偏爱短文，或沉迷于“霸道女总裁”等娱乐至死的短视频。 对我而言，阅读报纸或电子报与在网上看新闻的影响层面是截然不同的。前者让人掌握时局，协助培养思考能力，而后者则让人麻木，容易产生“我什么都懂”的错觉。手机与网络上的新闻，多由演算法依个人喜好所推送，内容重复、没有价值且零散。面对铺天盖地的资讯，现代人逐渐失去深入阅读与思考的耐性或能力。 我们的专注力，也正随着如海浪般涌来的资讯一点一滴被消磨殆尽。 同时，随着AI崛起，人类也将思考的重任交给了机器，使到AI日益聪明，而自身的脑袋则在不知不觉地退化了。 这些都是人类的重大危机。 当前的AI技术仍处于婴儿期，但它正在以惊人速度演进成长，其威力与影响将远超人们的想像。 作为现代人，我们不得不拥抱AI，否则的确会被时代所淘汰。然而，关键是在于掌握与自我的醒觉。对我而言，我们要精通AI、善用AI，更要理解AI。唯有理解，才能妥善运用，让它成为工具，而非沦为它的奴隶。 说实在的，目前的科技发展快到让人措手不及，但人类与政府仍未充分准备好应对随之而来的各种挑战。 随着AI与自动化的普及，失业人口将不断攀升，而新工作却无法即时填补，势必引发严重的社会问题。这是全球性的危机，也是人类需要共同面对的课题。 一个月前，我接待了浙江传媒学院网络与新媒体专业创始人杨吉副教授等人，我们针对以上的社会现象进行了热烈的讨论与交流。 他留下了这么一句话：“世界缤纷多彩，我们却分不清黑白；网络信息发达，我们却画地为牢；数字交流便捷，我们不幸活成了孤单”，完美地诠释了当今的网络乱象，以及人类的悲哀。 （光明日报／评论．作者：拿督郭清江／ 世华媒体（马）集团总编辑）

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