（八打灵再也2日讯）两家保险公司今日宣布，将协助雪兰莪布特拉高原天然气管泄漏爆炸事件中受影响的客户，简化索赔程序以加快援助。
大马伊斯兰保险（Takaful Malaysia）在脸书帖文，呼吁受影响的客户联系该公司。
“我们了解可能发生的压力和巨大挑战，因此我们在这里提供支持让你度过这艰难时期。”
该公司也提醒受灾民众，保持安全并遵守所有安全条例。
“对于涉及这场事故的人们，可通过热线致电我们。我们始终与布特拉高原的居民同在。”
该公司促请想要提出非机动车索赔的人们拨打012-9271686或017-3283543，而机动车索赔则拨打1800-888-788。
另外，马来亚银行（Maybank）其下保险Etiqa发表文告宣布，将为所有爆炸事件受影响，符合条件的客户提供索赔，包括汽车、人身意外保、零售火灾、住屋和家庭保险。
文告指出，为了简化和加快索赔流程，该公司豁免警察报案报告的要求。
Etiqa也成立特别热线，WhatsApp至011-16306646处理布特拉高原天然气管泄漏爆炸事件的索赔，客户也可通过客服热线03-26928188联系。
CIMB简化索赔程序 3措施援助灾户
联昌国际银行（CIMB）与联昌国际伊斯兰银行（CIMB Islamic）宣布，将协助雪兰莪州布特拉高原天然气管泄漏爆炸事件中受影响的客户，并简化索赔程序以加快援助。
联昌国际银行集团控股有限公司说，客户只需提供基本的资料，以申请援助，并豁免逾期罚款及相关费用。
该银行今天发表文告指出，对于受影响且可能需要额外现金流援助的中小企业 （SME）客户，除了可获得付款减免外，还可以申请额外的营运资金来支持业务需求。
“信用卡或扣帐卡更换、对账单请求或损坏存折和银行支票的更换也将免收费用。”
文告说，该银行将与其保险合作伙伴密切合作，以加快保险索赔的处理速度。
该公司表示，若要申请援助，个人客户可以致电CIMB的联系中心 03-62047788。
“受影响且可能需要援助的中小企业客户可以浏览www.cimb.com.my/frap，而非中小企业和企业客户也可以联系他们的CIMB关系经理讨论援助方案。”
与此同时，马来西亚伊斯兰银行有限公司（Bank Islam）在脸书上发帖称，将为受灾难影响的房屋、个人和汽车融资-i客户提供最长6个月的月供延期，但须遵守规定的条款和条件。
“若需更多信息和帮助，请联系遴近的伊斯兰银行分行或客户服务中心。”