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网红:代理更换生产厂家 不知护肤品Mollycare水银超标

(八打灵再也27日讯)本地网红Beautrice Mok与丈夫周四,对其贩售的护肤品Mollycare,因含水银成分而遭禁售一事,第四次汇报最新进展,表示厂家代理在未通知他们的情况下,更换生产厂家,他们对产品含有超标成分一事并不知情。
Beautrice Mok在Instagram发布视频表示,他们目前已完成1030名客户的退款,占总额的三分之一。
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在视频中,Beautrice Mok与丈夫一同现身,两人身穿白色上衣,表情凝重;视频中还出现一名律师及一名戴口罩、身穿蓝衣的女子。
完成1030名客户退款
他们通过律师指出,厂家代理2023年9月,在未通知他们的情况下,更换了生产厂家。
律师指出,他们是在检阅相关资料时才发现此事,而由厂家代理提供的成分表中,完全没有提到任何超标成分。
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“这情况足以证明,在卫生部发布通知之前,我们的委托人完全对任何超标成分不知情。”
至于厂家代理是否知情,律师表示无法确定。
目前,他们已正式向法庭提交相关文件,等待进一步处理。
同时,他们也呼吁通过其他转售商购买产品的顾客,直接向各自的转售商申请赔偿。
在视频中,Beautrice Mok全程未发一言,仅以凝重神情示人。
然而,不少网民对他们的回应并不买账,纷纷留言质疑:“之前你说这款产品是自己生产的,网络是有记忆的,要是你删了,我私信发给你?”、“你的责任就是推卸责任?退钱就能解决?”、“后面那个戴口罩的蓝衣女子到底是什么角色?”
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