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“以为我没钱服务差” 网红:不买9万金饰了

(八打灵再也19日讯)“今天来这里真的很后悔,原本我预算了近9万令吉,打算给太太买一整套的金饰过节,因为她最近喜欢花朵图案的设计。”

“刚问一下戒指的事,服务态度就差到不行,真没礼貌。为什么?就因为我穿得简单点,你就以为我没钱?”

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面对在一家金店购物时所遭遇的不愉快服务,企业家兼网红赛莫哈末沙哈希在社交平台上表达了自己的失望。

这名被广泛称为“Prince Syed Shahid”的企业家表示,他是为了即将到来的开斋节,特地前往该金店为妻子法婷莎兹瓦妮选购金饰。

然而,他表示,该店一名女员工的服务态度冷漠,让他们感到十分不受尊重。

他在TikTok上发布的视频配文中写道:“那个女职员真是太过分了,怎么能这样对待像我这样的顾客?”

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原本想记录妻挑选温馨时刻

他原本只是想记录下为妻子挑选金饰的温馨时刻,但由于受到不好服务影响,最终决定中止拍摄。他在分享的视频中也听到那名女职员语气冷淡,并被拍到似乎是将戒指甩给他妻子的画面。

“直接把戒指丢给我们,你怎么可以这样对待顾客?之后还对我和我太太提高音量,用一种看不起人的眼神看着我们,好像我们买不起一样。”

他说,由于感到极度失望,他和妻子最终决定取消在该店的所有购物计划。

截至目前,这段自星期一上传至TikTok的视频已获得超过270万次观看。大批网民对此事件感到不满,纷纷在评论区表达支持这对夫妻的同时,也要求该金店公开道歉。

金店发布道歉声明

最新进展方面,该金店Haniffa Jewellers于周二傍晚通过其TikTok账号发布道歉声明。

金店发言人表示,在此事调查期间,涉事人员已被调到其他部门。

“我们对于一名员工提供的服务不令人满意深感抱歉,该事件近期在TikTok上引起广泛关注。”

“若此事当时接到投报,我们将立即采取措施解决。我们再次对所发生的一切致以诚挚歉意。”

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