（布城2日讯）大马关税局总监拿督阿尼斯丽扎说，该局落实敏感职位轮替和调任制度后发现，虽然初期落实有关制度时出现反弹，但显著影响该局税收和工作文化，去年税收总额达655亿7000万令吉，超出既定目标。
《每日新闻星期刊》报道，该制度也打破官员的谷仓式心态（silo，意即大组织里各系统或部门独立运作，彼此之间没交换资讯），推动官员全面了解部门的整体职能，而不再只是专注在某一项职能。
据了解，去年，在840名担任敏感职位的关税局官员中，有691人涉及职位轮替和调任，其中282人来自管理和专业组，其余409人来自执行人员组。
阿尼斯丽扎声称，涉及职位轮替和调任的官员，包括已在吉隆坡国际机场任职超过30年的官员。
她表示，轮替和调任制度培养合作文化，并减少了各局之间的沟通障碍，使官员们能从不同视角看待自己所在的岗位。
她不讳言，在敏感职位服务的官员每3年轮换制及在柜台服务的官员每5年轮换制此前并不受欢迎，但这势在必行，以打击贪污、舞弊和滥权。
她强调，透过职位轮替和调任，官员可尝试可提高组织效能的新方法，使关税局更有效且具有协同效应。
阿尼斯丽扎表明，为确保关税局的诚信工作文化，他们将持续进行轮换制，涉及大马反贪会调查的官员，将被调任至低风险职位。
反贪会近期透过“空运行动”，成功侦破在吉隆坡国际机场货运中心的电子烟走私集团，逮捕14名年龄介于20至60岁男子，包括6名关税局官员，因涉嫌合谋走私电子烟，造成我国损失约800万令吉税收。
“我们与反贪会等执法机构密切合作，对任何违法行为绝不妥协，而涉嫌此案的官员已立即被调往其他低风险职位，直到调查完成为止。”
此外，阿尼斯丽扎披露，关税局廉洁组去年对违反公务员行为守则的官员采取了56次纪律处分。
她声称，该局也在全国14个地方展开突击检查，以监督官员纪律。而截至去年杪，她也亲自进行卧底调查，对全国关税局办公室展开63次突击检查，借此观察相关岗位的运营情况或实际问题。