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林慧英: 若保费涨幅超10% 投保人有权要求调整

(槟城20日讯)财政部副部长林慧英提醒,国家银行已明确规定,自今年1月15日起,所有保险公司必须遵守新规定,在未来3年内分阶段调整医疗保费,且每年涨幅不得超过10%。

她指出,若投保人发现保费涨幅超出10%,有权要求保险公司重新检讨调整计划,确保符合国家银行的规范。同时,保险公司应主动与客户沟通,妥善处理相关问题,避免引发不必要的争议。

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“投保人可向当地国州议员或财政部正式投诉。政府将全力介入调查,确保问题获得妥善解决。”

林慧英也是丹绒区国会议员,她昨晚在槟城海陆七兄弟大红袍拿督公千秋宝诞联欢晚宴上致词时作上述表示。

她提到,近期在拜访民众时,仍有投保人反映收到的保费调整通知显示涨幅超过10%。这种情况违背政策初衷,进一步加深民众对保费上涨的忧虑。

她建议,投保人应先联系保险公司,核实调整通知的真实性及详情。同时,保险公司也有责任向客户提供透明的解释,包括涨幅的依据及调整原因,以减少误解和矛盾。

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宴会上,林慧英及彭加兰哥打区州议员王宇航宣布,各别捐献2000令吉给槟城海陆七兄弟大红袍拿督公理事会。

与会者包括该会副主席陈明荣、财政黄家进、副财政许火顺、交际叶剑明、理事吴章全及汪永春等人。

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