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2024年底,我给闽江学院的互联网研究中心的学生做了一场讲座,谈了互联网环境下的电商新格局— 三地模式与服务对比分析— 以马来西亚、中国和荷兰为例。
这几个国家是我近期最常逗留的,所以选了它们作为例子。
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在互联网飞速发展的时代,电子商务已不再陌生,在大马,我常看到,人手一机,很多人都在买买买,这些消费者的年龄层,从小学生到老年人,我们可不要小看马来西亚人的消费能力。举个例,朋友的儿子,今年不到5岁,都会拿妈妈的手机下单,给自己买生日礼物。速递员来到家门口时,全家大人莫名其妙,都说没人下单买东西呀?小朋友自己承认,说他给自己买了礼物,吩咐他妈拿现金给速递员付款(COD,change on delivery,货到付款)。大人们吓一跳,检查客服对话,才知道儿子虽不会打字传送地址,但是懂得发送“位置”;虽不懂如何付款,但是懂得跟卖家说“COD”。此事在我们的朋友圈里,传为“美”谈——论现代小孩的“电子情”。
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