（八打灵再也26日讯）一名女子在社交媒体上吐槽很倒霉，申诉在丰盛港以719令吉住到一家破旧不堪，环境肮脏的度假屋，并且觉得自己受到度假屋的欺骗，直接退房离开，让原本一场愉快的旅途变成一场“灾难”。
女子将她入住到破旧不堪的度假屋的真实画面上传到其TikTok账户@zeeralalaaa，瞬间引发网民的热议和关注。
视频中，她显示了在该度假村的停车位全是烂泥，导致他们全家人都得踩着泥潭进到入住的房间。
当她打开房门后，在观察房间的环境后发现，房间的厕所卫生非常的糟糕，而且房内的设备非常老旧不堪，就连插头都几乎已经要脱落的状况。
离谱的是，房间内更是有很多的蜘蛛网，并且有许多的小昆虫在内，似乎像是已久没人入住以及打扫的房间。
对此，她忍不住怒轰：“既然设备老旧，就应该重新装修，倘若设备老旧就不应该开放订房，这简直就是在陷害！”
“这样的房间2天1夜，竟然还得付719令吉，真的是太过分了。”
直接退房另寻住处
她表示，她和家人在看到如此糟糕的住宿环境后，认为无法入住，决定直接退房，并且另寻其他的住处。
“我们从未想过房间很豪华，但是至少是干净整洁，而且设备是在维护，而不是像这种破旧不堪，令人看了都不爽的房间。”
“维持房间的整洁，保持舒服的环境，不是经营度假村最基本的条件吗？”
上述视频上传社交媒体后，引起网民的热议，纷纷痛批度假屋的管理不当，纷纷留言要该度假屋的管理层现身交代。
管理层致歉：装修提升海景房
事件在网上发酵后，丰盛港钓鱼湾度假村（Fishing Bay Resort）管理层出面道歉，并且现身说法。
度假村管理层表示，当时他们还来不及做出妥善的处理，女子和家人就已经退房离开。
“目前我们度假村，尤其是海景房已经在进行装修和提升，因此将来不会再出现类似的情况。
“我们很感激各位给予我们的评价，我们会虚心接受，并且希望将来能够更好的为大家服务。”