一杯白開水RM1.50 消費者直呼離譜

(檳城8日訊)一杯白開水要價1令吉50仙,消費者直呼太離譜。雪隆及檳島一帶的餐廳業者向顧客徵收一杯白開水1令吉至1令吉50仙,消費人大呼“牙痛”,並認為收費貴得離譜。

《星報》週三報導巴生河流域的餐廳業者,向顧客徵收每杯白開水收1令吉50仙。在檳州,一些咖啡店業者也徵收每杯白開水50仙,一些中上餐廳業者甚至收取1令吉一杯。

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業者稱生意成本漲

檳城的水費屬全國最便宜,商業用戶的水費首2萬公升每1000公升只收66仙,因此,一杯開水收費1令吉,引起消費人的反彈,但是業者卻持有不同的看法。

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業者認為雖然水費沒有漲,但是很多成本都在漲,包括聘請助手的開銷,所以收開水費是“情勢所迫”。

在巴生河流域一帶,當地一些業者受詢時稱他們只是按目前的市場價格收費,並指該區多數餐廳的開水費都超過80仙。

有些業者受詢時指這是因為做生意成本都上漲,在沒有辦法下才收取開水費。

《星報》的報導指雪州的水費每1000公升才收2令吉,意味如果有1000名顧客在餐廳點了開水喝,那也只是花費該餐廳2令吉。

李添滿:租金外勞人頭稅上漲

八打靈咖啡酒餐商公會秘書李添滿受詢時說,由於租金和外勞人頭稅都上漲,餐廳和咖啡店業者才會每樣東西都收費,包括白開水。

“很多地區如八打靈和吉隆坡的租金現在都很貴,此外,聘請外勞的人頭稅也從原本的600令吉漲到1800令吉。在沒有辦法之下,業者唯有向消費者徵收其他費用。”

消協:50仙就過高了

大馬消費人協會聯合會總秘書莫哈末沙阿尼說,餐廳要收開水費是可以理解的,但是開水費不應該太高。

“如果他們只收10仙或20仙,這是合理的,我們要了解他們也是在做生意,但是超過50仙的開水費就太高。我們在超市能以更低價格買到500毫升礦泉水,為何在餐廳點開水需要支付更高價格呢?”

他說,盡管一間餐廳是坐落在“高檔”的地區,但這也不能成為該餐廳收取1令吉50仙開水費的理由。

雪州水供公司公關經理阿都哈林說,雪州的水費從2006年至今就沒有調整,商業用戶的水費保持在每1000公升收2令吉,因此業者根本沒有理由向消費者收取過高的開水費。

他說,業者要向顧客收費是可以理解的,因為也要考量到電費和請助手的開銷,但是不應該收取太高的開水費。

業者:沒點飲料也須付費

檳州一名咖啡店業者接受《光明日報》訪問時說,檳州的咖啡店一般上每杯開水會收取30或50仙的價格,有些甚至會收台費,即使沒點飲料也必須付錢。

“以前咖啡店的開水都是免費供應,但是現在各種成本都在漲,聘請助手的開銷已比以前高,業者只好向消費者收費。”

他認為,消費者如果認為某家咖啡店的開水賣得貴,可以選擇不要光顧這家咖啡店。

PRESMA促執法者對付

大馬穆斯林餐館業者協會(PRESMA)主席諾魯哈山說,開水一杯如果收1令吉50仙太離譜了,“該餐廳可能提供的是五星級服務,所以開水才賣這麼貴”。

他希望執法當局可以對該家餐廳採取行動。

他說,該協會屬下的扁擔飯餐廳的開水都不會收取超過30仙的價格,有些餐廳甚至是免費供應開水。

 

 

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