（吉隆坡6日訊）大馬首家數字銀行GX Bank宣佈，從10月1日起，其主帳戶和儲蓄錢包（Savings Pockets）的存款利率，將從3.0%降至2.0%。
根據GX Bank在臉書發佈的通告，通過其銀行扣賬卡（Debit Card）消費後所提供的1%無限現金回扣，也將從11月6日起調整，引入新的條款。
雖然目前尚未透露有關“1%無限現金回扣”新條款的詳細資訊，但據瞭解，GX Bank銀行將在近期內發佈公告。
GX Bank於去年11月推出時，為使用者存款提供3%的利率，並為通過其Debit Card的消費提告1%的無限現金回扣，瞬間吸引了大量客戶。
然而，GX Bank今日宣佈，其主帳戶和儲蓄錢包的3%利率，將從10月1日起降至2.0%。
1%無限現金回扣11月將調整
GX Bank發佈這項消息後瞬間引起熱議，眾多使用者為此感到不滿，甚至掀起了一股“退群”潮，紛紛向GX Bank“說再見”，聲稱會把錢取出，不再使用這家數字銀行。
不少網民直言，會使用GX Bank的唯一理由，就是其誘人的3%存款利率及Debit Card消費的1%現金回扣，因此接下來會尋找“更好”的金融平台，然後把錢轉過去。
網民還認為，GX Bank理應利用其無實體分行的優勢，通過較低的人力和營運成本，向客戶提供更具吸引力的利率，維持其市場競爭力。
雖然如此，GX Bank表示已正在開發其他創新的產品和功能，例如其GX FlexiCredit信貸服務，以及支援大馬小型企業的融資解決方案。
GX Bank更為此表示，“愛情的真正考驗是能否展開誠實和公開的對話，希望通過與您坦誠相待，展現出我們建立持久關係的決心”，希望能挽住客戶們的心。
80萬客戶賺2900萬利息
此外，GX Bank聲稱，自面市以來，已有超過80萬名客戶通過該銀行的每日存款利率，賺取高達2900萬令吉利息。
而且，目前有約2萬6000名使用者購買了網路欺詐保險，以保護他們免受未經授權的交易損失。