桃園機場消防大隊在周四下午4時59分左右接獲通知，得知有一架從伊斯坦堡飛往台北、表定會於傍晚5時55分落地的土耳其航空TK24航班，因在過程中遭逢亂流，故需要機場救護支援。對此，機場公司消防大隊緊急出動2輛救護車，另外竹圍分隊等地區消防隊也支援4輛、機場緊急醫療聯新醫院出動1輛到場待命，同時初期應變小組並通報CIQS通關單位準備旅客通關事宜。
桃園機場消防大隊在周四下午4時59分左右接到通知，得知有一架從伊斯坦堡飛往台北、表定會於傍晚5時55分落地的土耳其航空TK24航班，因在過程中遭逢亂流，故需要機場救護支援。對此，機場公司消防大隊緊急出動2輛救護車，另外竹圍分隊等地區消防隊也支援4輛、機場緊急醫療聯新醫院出動1輛到場待命，同時初期應變小組並通報CIQS通關單位準備旅客通關事宜。
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桃園機場消防大隊指出，該航班共載有214名旅客、17名組員，而聯新人員在班機降落後便立刻展開檢傷、急救作業。經航空公司通報，機上共有2名組員、3名旅客受傷，所幸除1名輪椅旅客已由聯新救護車送至林口長庚醫院治療外，其餘傷者皆正常入關，後續機場公司也將依據強制性報告飛安相關事件處理原則，發送飛安初報表至民航局並複式通報國家運輸安全委員會。
根據機上一名女乘客所提供的影片，當亂流發生時所有人皆上下跳動，且眾人的餐點也跟著飛起來、掉到地上，就連她的頭上也都是食物，如此驚魂經歷也讓她忍不住直言，「真的太可怕了，幸好沒事」！(TVBS)