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張佑銓: 馬航延誤 需全額退款

(加央30日訊)馬青全國署理團長張佑銓要求交通部長陸兆福,在馬航延誤課題上除了必須給予乘客全額退款外,也必須給予航空公司懲罰。

他強調,政府不明白人民的困難,在馬航延誤課題上只是在維護航空公司,卻不理會乘客所面對的損失。

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“我本身也曾遇到這狀況,在起飛前兩三天通過郵件告知航班時間更改,以為是延遲數小時,但卻是延遲一天,有些則被提前一天起飛。”

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