陳德欽: 延誤或取消 交部應關注航班問題

（檳城17日訊）馬華副總會長拿督陳德欽指出，航班延誤和取消不應成為新常態，促請交通部關注和監督這問題，確保乘客航行安全之餘，同時獲得身為消費者的足夠和公平保障。

“交通部有必要考慮制定賠償制度，一方面保障乘客權益，一方面可對航空公司起著警戒作用，減少因管理失當、營運缺陷、系統落伍、設備老舊等本可避免的因素所造成的航班延誤與取消事件，這也將有助於提升國家航空服務業的水準。”

陳德欽今日發文告說，馬航和飛瑩近期頻頻發生航班延誤的取消的問題，儘管馬來西亞航空集團（MAG）已向客戶道歉，但他認為，航空公司不能一味追求利潤最大化，而是應該以顧客利益為優先，對受航班延誤和取消影響的顧客負起必要責任。