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怡往隆ETS故障 滯留仕林河站乘客獲轉乘列車

(怡保9日訊) 怡保往吉隆坡路線的一趟雙軌電動火車(ETS)今早從怡保火車站出發,停在仕林河火車站上下乘客後,發生故障無法啟動,乘客等候約1小時半後才獲安排改乘一般列車繼續行程。

怡保前市議員伍禮傑向本報表示,他是受到上述ETS故障事故影響的乘客之一。

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他乘搭今早8時40分從怡保火車站出發至吉隆坡中環車站的ETS電動火車,預計抵達時間為上午11時14分,但電動火車停在仕林河火車站後就無法再啟動了,火車服務員於15分鐘後通過廣播報告火車遇上啟動狀況,希望乘客耐心等候。

“過不久他們表示電動火車故障了,需要從丹絨馬林召來一輛列車(komuter)載我們到目的地。我們前後等了約1小時半,才從電動火車轉到列車,於上午11時15分後啟程繼續前往吉隆坡中環車站。”

他說,有關替代的列車是空的,所以在電動火車幾乎滿座的200多名乘客轉移後都有位子可坐。

他表示,乘客們在等候安排轉移期間一直坐在車廂內,所幸裡面的冷氣與燈光等裝置還可運作。期間,有一些乘客發出不耐心的鼓噪,也有人紛紛打電話給目的地的親友報告情況及重新安排接人時間,沒有發生不愉快事件。

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安排轉移乘客的列車是空的,所以在ETS上的乘客轉移後都有位子可坐。

“火車服務員這次處理事故時展現出高度的管理技巧和專業性,也很幫忙乘客,並耐心的為乘客們講解所遇到的情況,這是值得嘉許的。”

他也呼籲馬來亞鐵道公司,必須定期檢查和維修電動火車,畢竟他今天乘坐的ETS已經有一些殘舊了,希望該公司能繼續為乘客提供更好的服務。

至今天中午12時,馬來亞鐵道公司仍未就上述ETS電動火車故障事故在其官方網站或社交平台發佈文告或聲明。

怡保前往吉隆坡中環車站的雙軌電動火車在仕林河站故障,乘客在1小時半後轉移至一般列車繼續行程。

 

 

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