（吉隆坡19日訊）一家七口在一家火鍋店享用齋戒月晚餐時，不幸遭遇煤氣爐爆炸事件，造成他們全家不同程度的燒傷，有者甚至臉部嚴重燒傷，醫生建議整容恢復容顏。
最令他們不滿的是，當他們要求火鍋店承擔責任並賠償時，火鍋店卻諸多藉口，似乎想要推得一乾二淨。
根據受害者娜娜通過Tiktok帳號@fatynanana上傳的視訊，他們一家7口在醫院度過了齋戒月第一天，每個家庭成員都遭受了不同程度的燒傷，有些人甚至整張臉被燒傷，十分駭人。
據悉，這家人是在彭亨淡馬魯的一家火鍋餐廳用餐時，店內的煤氣爐突然爆炸，造成了這場意外。
因此，他們不得不緊急入院接受治療，其中一人還需要被轉介給整形醫生。
這家人不滿表示，儘管該火鍋店老闆拿了他們的電話號碼，但卻沒有聯絡他們或為這場意外負責，讓他們感到非常失望。
“他們說要給我們回電話，但我們從未接到過任何電話。我們不得不聯絡火鍋店要求老闆的電話號碼。
“當我們打電話給火鍋店詢問我們家人遭遇爆炸事件的最新情況時，店裡的負責人卻說‘這不是去年的事嗎’，明明這起事故，才剛剛發生！”
受害者聲稱，該火鍋店沒有購買保險，被問責的時候還扮可憐說火鍋店沒有賺錢。
“以前是一家店，現在（擴張到）兩家店面，如今還在積極推廣他們的開齋套餐促銷！
“儘管沒有採取進一步的行動，但我們不知道該說什麼，這不僅是一群人受傷，而是整張臉燒傷。”
目前，該餐廳已經公開道歉，為他們對這起事件反應遲緩感到抱歉。
該餐廳表示，他們已於3月11日和3月14日分別在家中探訪、會見和與受害者討論，並向警方和消防局報案，以對這起意外事件展開調查。