接投訴親自視察 柔大臣：3狀況致關卡堵塞

（新山9日訊）自動通關系統故障、伺服器燒毀以及官員的調動，3重狀況導致新山兩座關卡在過去一周出現堵塞情況。

民眾投訴不斷，柔佛州務大臣拿督翁哈菲茲甫結束工作訪問從中國回到馬來西亞，即親自到關卡視察民眾通關的情況。

大臣今晚在臉書發文披露，過去一周他接到許多有關關卡堵塞的投訴，而新山兩座關卡之所以會狀況連連，主要是由3個狀況所導致。

“第一，出入境檢查處的摩多自動通關系統（M-Bike）出現故障。第二，伺服器燒毀造成自動查驗通關系統（E-Gate）停用。”

他說，受到上述狀況影嚮，移民局被迫調動更多官員到摩多通關櫃台，協助摩多騎士手動辦理通關手續，汽車通關櫃台也因此少了人手。

大臣指出，他已與內政部長聯系和商討，希望新柔長堤和馬新第二通道關卡的問題能夠盡快獲得解決。