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沒預訂酒店 護照無蓋章 溝通失誤越南客出境被拒

(吉隆坡28日訊)社群媒體小紅書近日有多則貼文,與外國人搭飛機到馬來西亞,在吉隆坡國際機場欲入境時,被移民局官員攔下,還被帶去“小黑屋”盤問。

進一步了解後,發現原來是入境者都犯了一個疏忽:沒有預訂入境全程的酒店住宿,或無法證明自己的落腳處,才會被移民局官員盤問,了解他們的入境目的以及落腳處,並不是蓄意為難他們。

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署名紋小姐的小紅書用戶貼文,指她日前載送訪馬的親戚到吉隆坡國際機場,準備返回越南時,赫然發現沒有入境記錄,因此被攔下盤問。

她在貼文中指出,在向移民局官員了解後,才發現原來親戚日前抵馬時,被移民局官員詢問有關入境原因與住宿地點,但卻無法明確回應。從她上傳的護照照片中,可見移民局官員在護照上貼一個螢光綠的便條,以馬來文寫下:入境2週,但沒有預訂酒店,請查一查,謝謝。

網友的越南親戚因為不諳國文,也沒有官員指示,結果直接走出機場,在要返回越南時才發現自己沒有入境記錄。

“問題出現在這裡,原來這張紙條是得去辦公室的,但由於溝通有誤,親戚語言不通,也沒人帶領/示意她往哪裡走,她就直接出境了,也沒人攔她。”

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她說,便條上是以馬來文書寫,並堅稱沒有人叫該名親戚去辦公室,“根本不清楚發生了什麼事。”因此,在吉隆坡住了2週後,該名親戚準備返回越南時,才發現自己沒有入境紀錄。不過,移民局官員拒絕讓她出境,“官員把所有的問題推到親戚頭上,說看到這張便條都需要去旁邊的辦公室處理。

“官員當然知道,旅客怎麼會知道呢?既然都需要去匯報,難道沒有相關工作人員看管著或是帶去嗎?放任他們自由行走,還可以直接出境,真的讓人匪夷所思,安檢程序方面確定真的是安全的嗎?”

她也投訴,一直被官員質問:出國難道不知道一定要護照蓋章嗎,“真的很不友好,難道全部人都有出國的經驗嗎?”

她說,當她解釋親戚不會說馬來話時,官員則以諷刺語氣說:我們難不成還要學越南話嗎?

“整個過程真的很讓人覺得不舒服……藉此機會提醒大家,以後無論出入哪個國家,一定要注意護照是否有被蓋章,證明有出入境記錄,不然真的是浪費時間、金錢、精神。”無獨有偶的是,一位網友也分享自己類似經驗,指自己到機場接載來自中國的朋友時,同樣被移民局官員攔下,詢問後才知道,原來是無法出示自己在入境後,所有逗留天數的住宿證明。

一名中國籍遊客的回程機票在8月25日,但飯店住宿只到8月4日,因此遭移民局官員攔下,寫便利條要求到辦公室釐清,讓他虛驚一場。

從上傳的便條中,可見官員以馬來文書寫:回程是8月25日,但酒店預訂只到8月4日。

“朋友不會馬來文,幸好他有詢問,並向移民局官員解釋自己後來是住朋友家,並提供地址後,獲移民局官員放行。”

根據移民局網站,所有外國人在入境大馬時,須出示以下文件,若有缺漏則可能被拒絕入境,包括:6個月以上有效期的國際護照或國際認可的旅行證件、簽證(適用於需要簽證的旅客)、登機證、住宿預訂、回程機票預訂證明,及每日100美元的生活費,或同等價值的貨幣,以備抽樣調查時證明。另外,一位網友也分享自己在離開大馬時,因逗留天數而差點被關進“小黑屋”,幸好獲得移民局官員放行。

署名“鏡鏡”的網友指出,他日前搭機離開大馬時,雖然簽證有30天入境期限,他也沒有逾期逗留,住滿30天就打算離開,但卻也因此被攔下,幸好沒有被為難,寫下書面解釋後獲得放行,可以順利出境。

“在完成自助登機手續,要過海關時,一個官員拿了我的護照,讓我和工作人員去辦公室談談。我心想慘了,要進小黑屋了。”

他說,官員指他逾期逗留1天,但他力證自己沒有逾期逗留,並指自己有30天入境期,卻被官員指應該在昨天就離境的。

“然後我就沒說話。進到辦公室,一位官員拿出一張表格,要我寫下個人資料,以及入境大馬理由,還得寫逾期逗留的原因。他一邊教我怎麼寫,一邊問我一些問題,像和誰一起來的、為什麼會逾期、在中國做什麼工作、下次還會來大馬嗎?”

網友在小紅書貼文,分享自己及親友因為沒能出示入境天數的酒店預訂或住宿地址,結果遭移民局官員攔下盤問的經驗,呼吁網民務必遵守大馬的入境要求。

他說,他一一回答這些問題,填完表格就在護照上蓋章,一併機票還給他,讓他順利出境登機。

“感覺不像小紅書裡,某些人寫的‘被帶進小黑屋裡,工作人員態度很差’的樣子,反而挺和藹易相處的。

“這次大馬之行真的是有驚無險,所以,簽證有效期30天,可千萬別真的就逗留30天了,最好在28天內就回國了哦。”

 

 

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