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(沙亞南27日訊)政府將設定新的公共服務薪酬制度,公共服務局(行動)副總監拿督阿尼斯呼吁雪州公務員對如何優化公共服務薪酬制度(SSPA),踴躍提出意見。
他認為,公務員提出的意見不應只專注於提高薪水或津貼,而應是想從這項制度中還能得到什麼。
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“每個人都想要增加收入,但從理性角度而言,沒有任何經濟體系,會在沒增加生產力的情況下為員工加薪。”
阿尼斯強調,無論是公共服務還是私人界,都需要去了解顧客的投訴,然後再做出改進。
“例如公眾對公務員的投訴,普遍上是申請和批准過程緩慢,但有時我們不是故意要拖延,而是有不同的程序要進行。”
他說,這些都是必須探討的元素,對如何提升公共服務效率、調整辦公方式等,都是公共服務局想要收集到的細節回饋。
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阿尼斯昨日出席在沙亞南雪州政府大廈銀禧禮堂,舉辦的“與雪州公務員交流公共服務薪酬制度市民大會”時指出,舉辦這場活動目的,是為公共服務薪酬制度進行研究、收集不同意見及所面對的問題。
他披露,首相希望收集來自不同部門、等級,包括從最高階到基層的公務員、在城市及在內陸等不同地區服務的公務員,所提出的建議。
另外,阿尼斯說,公共服務局透過不同方式收集各方公務員意見,例如市民大會是其中一個平台,直接讓公務員提出意見和看法。
他指出,市民大會從8月18日起巡迴不同州屬舉辦,已舉辦的州屬是檳城、登嘉樓、彭亨、霹靂和吉打。週二在雪州、週三在馬六甲。
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