KTMB否認亞婁站關售票櫃台 民眾有問題可尋求職員幫助

（加央13日訊）大馬鐵道公司（KTMB）亞婁車站站長莫哈末納澤里否認該車站關閉售票櫃台，以強迫民眾使用無現金自動販賣機購買車票。

他說，該車站售票柜台僅有2名職員，且是根据輪班制執勤，因此售票櫃台每週必有兩天在某一時段時關閉，但強調售票柜台每日都會操作，不會關閉一整天。

“亞婁車站售票柜台職員上班時間分為兩個時段，首段為清晨5時30分至下午1時30分，后段則是下午2時30分至晚間10時30分，休息時間則是下午1時30分至2時30分。”

他今日接受本報採訪時說，雖然售票櫃台每週有兩個時段關閉，但在使用自動販賣機購買車票時，民眾仍然可以尋求站內職員的協助，以使用該職員的扣賬卡為沒有銀行卡或電子錢包者尤其樂齡者購買短途或長途電動火車票。

“若民眾抵達車站后發現售票柜台關閉沒有操作，可以尋求站內任何一名職員的幫助。”

他說，現今每日靠停亞婁車站的在載客電動火車共有46趟，其中36趟是往返北海与巴東勿剎之間的短途服務，8趟往返吉隆坡以及2趟往返金馬士的長途服務。

他說，現今科技發達，為讓民眾更方便與快速購買火車票，大馬鐵道公司鼓勵人們使用無現金交易。

有網民今日在臉書發文指亞婁火車站售票柜台在早上10時許仍關閉，導致他無法使用現金購買火車票前往目的地，現場只有無現金交易的自動販賣機，對沒有電子錢包和銀行卡的民眾帶來不便。