文 \ 蔡宗桓
一度爆紅的ChatGPT曾被譽為“無所不能”的機器人程式，但所謂“花無百日紅，‘機’無千日好”，在經過一段時日的人間操練後，它的缺點漸漸外露，而在各界爭相揭露其嚴重缺點後，更可說是“醜態百出”，就連歐洲一些國家如意大利和德國也因其安全漏洞而宣布禁用ChatGPT。
它除了答非所問引人詬病，更令人擔心的是，它所提供的一些錯誤資訊恐涉嫌誹謗他人，或可誤導他人，而澳洲赫本郡首長布萊恩胡德近日便因為ChatGPT誤將他列為一樁賄賂醜聞的犯案者之一而名譽受損，為此，他準備起訴推出ChatGPT的公司OpenAI，以正視聽。
所謂世上無完人，而由此事可見，世上也無“完機”。
自OpenAI於去年年杪公布人工智慧聊天機器人程式ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）後，即迅速竄紅，成為科技界的新寵兒，也因此，坊間對它一直是“讚多於彈”，甚至一度把它神化成“無所不能”或“能力勝人”的機器人程式。
不過，在ChatGPT的缺點逐漸顯露後，預料它將開始漸漸退熱，而它目前最引人“矚目”及詬病的缺點莫過於答案“有欠精準”，不僅如此，它所提供的一些資料或答案甚至涉嫌誹謗他人名譽，或是足以誤人子弟。
雖然ChatGPT的用途廣泛，且可被用以編寫文章、回答問題等等，但因其資料多源自網絡資料庫，所以難免有誤。
根據《路透社》的報導，澳洲赫本郡（Hepburn Shire）首長布萊恩胡德被民眾發現ChatGPT誤將他列為2000年代初期澳洲儲備銀行（Reserve Bank of Australia）子公司一樁外國賄賂醜聞的犯案者之一，他因擔心名聲受損，便委託律師協助處理此事。
布萊恩胡德也說，若OpenAI不更正ChatGPT目前所提供有關他因行賄入獄的不實指控，他將會起訴OpenAI，而這也可能成為全球首宗針對人工智慧進行訴訟的案件。
胡德的律師說，胡德確實曾在澳洲儲備銀行的這家子公司澳洲印鈔公司（Note PrintingAustralia）工作，但他其實並非犯案者，而是舉報公司賄賂官員的“吹哨者”，即是他向當局舉報公司為贏得印鈔合約而向國外官員行賄一事，同時，他也從未因被指控犯罪而入獄。
胡德的律師已於3月21日向OpenAI公司寄出一封信，希望OpenAI在28天內修正錯誤資訊，否則將會面臨誹謗訴訟。
其律師也說，OpenAI還沒回覆胡德發出的信函，且未對路透社的詢問信作出回應。如果胡德提起訴訟，相信那將會是史上第一件對人工智慧ChatGPT提出訴訟的案件。
胡德委託的高登事務所（Gordon Legal）的合伙人諾頓（James Naughton）告訴路透社：“這次對人工智慧及IT領域的產物提出誹謗訴訟，將是新世代的里程碑。”
“胡德是人民選出的官員，假如他管轄的區域有人因為這些資訊而對他產生錯誤的看法，那就會影響很大。對於所有人來說，你沒辦法知道有關資訊到底是怎樣來的，因所有資訊都沒有標註來源，所以只能將責任歸屬到OpenAI身上。”
ChatGPT引用不存在報導 誤指法學教授性騷擾學生
在GPT-3.5及GPT-4等多模態模型（large multimodal model）竄紅後不久，美國喬治華盛頓大學（GWU）法律系教授圖里（Jonathan Turley）日前便接獲一封電子郵件，指他的名字竟出現在聊天機器人ChatGPT的結果頁面上，讓他感到不可思議。
根據《華盛頓郵報》（The Washington Post）的報導，ChatGPT生成的回答中出現了一個以《華盛頓郵報》2018年報導作為參考來源的內容，而它更直指圖里曾作出性暗示，且曾在當時帶學生至加拿大出遊時，刻意想吃學生的豆腐。
其實，該篇被指為《華盛頓郵報》的報導根本不存在，而圖里也根本不曾帶學生去加拿大。
據悉，加州一名律師是在進行研究時，指示ChatGPT列出幾名曾性騷擾他人的相關法律學者，結果赫然發現圖里的名字被列其中。
雖然圖里本身是替新聞評論版撰文的常客，且偶爾會向媒體反應部分內容須修改，但他這次遭聊天機器人“誣指”性騷擾他人後，卻求助無門。
其實，繼ChatGPT後，其他的生成式AI聊天機器人也如雨後春筍般冒出，並加上與微軟Bing及Google等搜尋引擎無縫接軌合成Bing Chat及Bard後，AI的走向也越來越偏，乃至於常提供錯誤及不實的資訊。
這種情況除了引起專家及一般民眾對於AI發展的擔憂，同時也衍生出類似虛構的錯誤資訊該如何控管，以及該由誰出面負責等疑問。
任職於南加大（University of Southern California）的人工智慧專家克勞福德（Kate Crawford）則強調：“由於這些系統回覆得很肯定，易讓人錯誤假設這些系統真的知道很多事，而這就會造成判斷何謂事實，以及何謂錯誤的資訊的難度。」
此外，圖里後來接受《華盛頓郵報》採訪時則說，他已在自己的Twitter上發文表明，現在的他似乎已被AI組成的陪審團以莫須有的罪名定罪了。
“這真的是滿駭人的，而且這樣的指控也會嚴重影響到個人名譽。”