國內

陸兆福:給訪客第一好印象 機場公廁衛生列KPI

(雪邦12日訊)交通部長陸兆福說,如果連公共廁所都管不好,又如何能管理好涉及眾多訪客與乘客對我國第一印象的國際機場和直透機場快鐵等公交系統。

他說,由於機場是外國游客抵達大馬首個接觸門檻,國際機場的公廁若是髒亂不堪,就會使游客對我國存有骯髒雜亂印象;因此,他給予大馬機場控股公司董事經理拿督依斯干達米扎的一項關鍵績效指標(KPI),就是確保吉隆坡國際機場(KLIA)及第二國際機場(KLIA2)和全國轄下機場廁所,一直維持在乾淨的水平。

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他說,他在社交媒體所閱讀到民眾對機場的評語,大數與廁所有關。

他今日在KLIA2的gateway@klia2商場為“學生旅行獎勵計劃”主持推介時說,他為依斯幹達米扎制定上述KPI表現是否達標,肯定的,依斯干達米扎也將對商場管理單位即WCT管理公司,定下商場廁所必須確保乾淨衛生的KPI。

搞好旅遊可克服2023年挑戰

陸兆福強調,今年對大馬是非常挑戰的一年,因這一年將鑑定大馬是否持續生存以否,而其中一個可令我國繼續走下的,就是服務業。

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“這個領域是今年最重要的領域,而組成該領域的重大項目就是旅遊業,只要能搞好旅遊,則將克服2023年所面對的一切挑戰。”

他吁請商場管理層、巴士公司、電召車機構、零售業者和相關單位的每一個人,都能齊心協力地合作。

他也說,他平時也乘搭廉價航空服務,對KLIA2這里商場公廁的是否乾淨都一清二楚。

新加坡地鐵轉型也注重公廁

陸兆福說,新加坡前交通部長許文遠告訴他,解決新加坡地鐵系統故障問題最重要關鍵和必須做的,是將整個保養與維修系統的文化進行轉型;而保修第一項要做的,便是檢查廁所。

“新加坡地鐵的問題,將決定新加坡政府的命運。”

他說,這是他2天前赴該國出席一場論壇之餘,與前同僚會面後從這個島國所吸取教訓,是十分相關緊要和正確的。

他表示,機場的照明系統也非常重要,如果黯淡不明,則將影響民眾閑逛心情,心情佳就會購買多一點商品,心情不佳便會一走了之;同樣的,機場廁所是否維持在乾淨衛生,也反映大馬整體的文化。

他說,他曾讀過一本關於新加坡前資政已故李光燿領導新加坡,及成功轉型樟宜國際機場的書,李光燿指示機場管理層必須每週提呈報告,這份報告便是機場廁所的清潔程度。

“因為李光燿曾說,如果你不能管好廁所,你就無法管理好機場。”

學生旅行獎勵計劃 機場中轉消費有優惠

由WCT商場管理私人有限公司推出的學生旅行獎勵計劃(Student Travel Rewards),獲交通部長陸兆福正式推介後,即起至4月30日,讓有意在雪邦吉隆坡第二國際機場(KLIA2)gateway@klia2進行中轉的學生,享有gateway@klia2商品折扣與禮券優惠,項目包括gateway@klia2商場特定餐館和咖啡廳美食、飲料折扣及機場中轉折扣。

陸兆福表示,隨著中國近日重開國境,學生可返回家園及另一些則能出國留學,該旅行獎勵計劃推出可謂正合時宜,因旅行次數和旅費增加,使到該計劃能從中減輕學生成本負擔;這是WCT給予學生小規糢的援助。

買重型摩多須擁相關駕照 有待研究

針對專家建議,當局應限制只有持高馬力250排量(250cc)重型摩多駕照的人才獲準購買此款摩多一事,陸兆福認為,該部願聆聽和接納任何人建議,但政府還需檢視其實際性質,及研究利與弊。

他聲稱,有一種情況,父母親或監護人想為孩子購買上述摩多,但卻未考取250排量摩多駕照,這就是他要表達需胥視整個實際情況之意。

早前有報導,吉隆坡─ 加叻大道第26.5處(朝吉隆坡方向)近日發生涉及250排量型的5輛摩多公路意外。初步調查顯示,涉案的5人只有一人考取250排量(及以上)重型摩多駕照,其餘人士並沒類似駕照。

 

 

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