“臉臭別做服務業” 員工回應歌手推文：因為薪水太低
（八打靈再也21日訊）“我不明白現在的服務行業到處都可以看到那些不負責任的服務人員，總是擺一張又臭又死板的面孔對待顧客，如果做到不開心，不如不要做啦！”
每當外出吃飯或購物時，你是否遇過執勤的工作人員可能因心情不好，在提供服務時會皺起眉頭或擺臭臉，作為顧客的你，看了會是什麼感覺？
新加坡馬來歌手英然（Imran Ajmain）最近在推特發帖表達了他對此事的看法，並認為如果“臉臭”的話就不要從事服務業。
“我不明白為什麼服務人員不能做好本分好好對待顧客，而是擺出不爽或酸澀的表情，而且現在這樣的情況似乎無處不在。”
“我知道了，也許他們真的不想在那里工作，是吧？但我是一個普通的顧客，我只是想要一個愉快的購物經歷，並沒有要求他們跟我有交流或成為朋友。”
因此，他提醒那些不善於交際，不想很好地代表公司，或者只想得過且過的人，請不要在零售或服務業工作。
英然的推文至今已經在社交媒體瘋傳，目前已有近5000個讚和2725次分享。很多網民都同意他的觀點，並表示他們和他有著完全一樣的挫敗感。
一位網民就說：“我最討厭去買東西向櫃檯或商店的工作人員提問時，他們的臉看起來好像要詛咒我。”
“我只是問問而已，你不喜歡我以後不是不來咯！”
“其實不管在哪里工作，但如果是從事服務業必須與人打交道的話，態度至少要好一點。”
另一位網民認為，有很多員工的態度都是這樣。
“有一次我姐就關心問一位收銀員是不是很累？如果累了就停下來休息一下。”
與此同時，幾位從事服務行業的人士也在評論區解釋他們會有這樣的表情，是因為他們的薪水不高，所以希望顧客別要求他們做什麼。
“我是一名女服務員，也知道為什麼會發生這些事情。其實我們的基本工資非常低，即使已經訓練了100次，但想到拿少少薪水卻要做比薪水還多的事情時，我們的臉色無疑會不太好。”
然而，也有服務人員支持英然的說法，並表示即使他們賺取的只是微薄的收入，但這不能成為他們給客戶臉色看的藉口。
一位網民說：“我在酒店工作，無論我的心情多麼糟糕或疲倦，我也必須對顧客微笑並禮貌地說話，這是基本要求。”
“如果拿了薪水連簡單的工作都不能做好，那不如不要做吧！”
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